Elbspa in der Elbphilharmonie Bewertungen

Platz der Deutschen Einheit 2, 20457 Hamburg, Hafen City

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Angnehme freundliche Atmosphäre, sehr gute entspannende Massage, anschließender Saunabereich auch prima, nur leider bei den Dampfsaunen keine genaue Gradbezeichnung, leider ist die Auschilderung zur Umkleidekabine nicht gut, man verläuft sich.
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Im ganzen war es sehr Erholsam . Zu viele Türen , zu wenig Aussicht und 2 Saunen könnte man unterschiedlich heizen . Das Personal war wohl etwas überfordert , es war in 4 Stunden niemand zu sehen , der mir eine Bestellung annehmen kann .
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Hübscher harmonisierender Ort zum Abschalten und Kraft tanken.
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Pool viel zu kalt Liegen äußerst unbequem, nicht verstellbar zu kurz Sehr oft ging die Tür auf und Leuten mit Straßenschuhen bekamen eine Führung durch das Spa Keine Haken für die Mäntel vor der Sauna Bessere Ausschilderung wäre sehr gut
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Leider enttäuscht das neue SPA in vielen Punkten. Das Positive vorweg: das Personal ist freundlich und versucht sein Bestes. Die Kritikpunkte: - Aus keiner der Saunen kann man auf die Elbe schauen, die direkt vor der Tür liegt. Einzig aus dem Ruheraum heraus ist das möglich, aber schlecht im Liegen, denn da stört dann ide Balkonbrüstung und die spiegelnden Fensterscheiben. - Aufguss gibt es nur durch das Personal, also muss man immer einen Extragang an die Rezeption machen. - Der Ruheraum hat keine Decken, Trinkwasser in BRITA-Gefäss wird nur nach Aufforderung aufgefüllt und Abfalleimer im gesamten Spa für Zeitschriften oder die Plastiktrinkbecher sind Fehlanzeige. - Einige Hotelgäste wissen nicht, dass man auch die Füße auf das Handtuch stellen sollte, vorbeilaufendes Personal weist darauf nicht hin, auch fehlen entsprechende Hinweisschilder in der Sauna. - Eine Saunatür klemmt und muss mit "Gewalt" geöffnet werden. Bei einem erst einmonatigem Betrieb ein No Go. - Während eines 3 stündigen Aufenthalts wurde nicht einmal der Wäschepuff mit gebrauchten Hantüchern geleert. Selbst wenn man all diese Makel behebt, lohnen sich die Euros nicht für diese Sauna, denn -und das ist dem Architekten anzulasten, nicht der betreibenden Spa-Kette- warum baut man eine Sauna ohne Blick auf die Elbe. Jedes Passagierschiff hat das heutzutage. Es ist noch sehr viel Luft nach oben.
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