Extras: Kostenfreie Parkplätze, gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden. f é l i a | s k i n Celler Str. 22 29614 Soltau Inh. Ines Koschorreck Allgemeine Geschäftsbedingungen(AGB) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kosmetikstudio f é l i a | s k i n (nachfolgend „Studio“ genannt) und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt). Mit der Buchung einer Behandlung erkennt der Kunde die nachfolgenden Bedingungen an. 1. Terminvereinbarung und Stornierung1.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich.1.2 Bei Absagen oder Verschiebungen, die weniger als 48 Stunden, aber mehr als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, werden 50 % des Behandlungspreises berechnet.1.3 Bei Absagen oder Verschiebungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, oder bei Nichterscheinen, werden 100 % des Behandlungspreises berechnet.1.4 Gleiches gilt, wenn der Kunde den Termin aufgrund erheblicher Verspätung nicht mehr wahrnehmen kann (mehr als 15 min).1.5 Für eine verbindliche Terminreservierung sind vollständige Kontaktdaten anzugeben (Vor- und Zuname, Adresse) 1.6 Die Ausfallgebühr wird unabhängig vom Grund der Absage fällig. Dies gilt auch im Krankheitsfall, da kurzfristig frei werdende Termine in der Regel nicht neu vergeben werden können. Im Krankheitsfall kann bei Vorlage eines ärztlichen Attests aus Kulanz von der Ausfallgebühr abgesehen werden. 1.7 Sollte ein Termin aufgrund von Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Gründen seitens des Studios nicht stattfinden können, wird der Termin selbstverständlich kostenfrei storniert bzw. auf einen neuen Termin verschoben. Ein Anspruch auf Ersatz oder Schadensersatz (z. B. für Anfahrt, Zeitaufwand oder Verdienstausfall) besteht nicht.2. Preise und Zahlung 2.1 Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise, wie sie im Studio oder auf der Webseite ausgewiesen sind. 2.2 Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per EC-Karte. 2.3 Ausfallgebühren sind entweder in Bar oder mit Karte direkt im Studio oder über einen Zahlungslink, innerhalb einer Woche, zu zahlen. 2.4 Bei nicht rechtzeitiger Zahlung kann das Studio Mahngebühren erheben. 3. Haftung & Gesundheit 3.1 Der Kunde verpflichtet sich, das Studio vor Beginn der Behandlung über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Erkrankungen oder die Einnahme von Medikamenten zu informieren. 3.2 Alle Behandlungen in unserem Studio dienen ausschließlich der kosmetischen Anwendung. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt oder Therapien durchgeführt.
3.3 Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden entstehen.
3.4 Für vom Kunden selbst verschuldete Schäden wird keine Haftung übernommen. 3.5 Insbesondere bei Laserbehandlungen, Microneedling und Zahnaufhellung kann es zu individuellen Hautreaktionen, leichten Schwellungen, Rötungen oder temporären Empfindlichkeiten kommen. 4. Datenschutz 4.1 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich zum Zwecke der Terminverwaltung, Abrechnung und Kundenbetreuung verarbeitet.
4.2 Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, das Studio ist hierzu gesetzlich verpflichtet.
4.3 Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner gespeicherten Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. 5. Schlussbestimmungen 5.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
5.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
5.3 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Studios.
