Ich war sehr unzufrieden und werde nicht wieder ins Urban Spa in Ottensen gehen. Bei der Beinenthaarung wurde mir schon gesagt, dass meine Haare zu kurz oder zu fein wären, obwohl ich sie zwei Wochen habe wachsen lassen. Das Ergebnis was in Ordnung, aber nicht sehr sauber gearbeitet.
Für die Bikinizone und Achseln kam eine andere Dame, die höchst grob mit mir umgegangen ist. Sie sagte mir meine Haut wäre eben sehr dünn, ging aber nicht entsprechend mit mir um, sondern sorgte nach 3 Minuten rabiat dafür, dass ich einen blauen Fleck und den restlichen Tag schmerzen in der Bikinizone hatte. Ich bat sie aufzuhören und bekam frech gesagt, dass ich hätte ‚Sugaring‘ buchen sollen. Auf meine Frage hin, warum denn Wachsing für empfindliche Körperstellen angeboten werden würde bekam ich nur ein Achselzucken und die Frage an den Kopf geknallt, ob wir denn die Achseln mal versuchen wollen.
Die restlichen Wachsstelleb musste ich auch selbst sauber machen, da nach mehrerem Nachfragen nichts passierte. Höchst verärgert und mit der Aussicht die Enthaarung selber übernehmen zu müssen habe ich den Laden verlassen.
Das Erlebnis grenzte leider an Körperverletzung gepaart mit frecher und unkompetenter Behandlung.