Ich hatte eine Klassische Maniküre gebucht und nochmals extra darauf hingewiesen, keinen Lack zu wollen. Es wurde begonnen die Nägel mit sehr grobem Fräser zu behandeln. Habe leider dann erst bemerkt dass die Dame eine Nagelmodellage starten wollte. Habe sie nochmals darauf hingewiesen dass ich nur eine klassische Maniküre wollte. Sie hat daraufhin die Nägel gekürzt, gefeilt und minimal poliert, letztendlich waren die Nägel matt und mit tiefen Furchen versehen, Entschuldigung gab es keine.