Hatte den Termin bei Leon gebucht. Als es aber darum ging, dass ich gerne einen Bob möchte, übernahm seine Kollegin, die mir als Bob-Spezialistin verkauft wurde. Trotz ausführlicher Erklärung, war das Ergebnis nicht wie gewünscht. Ich hatte außerdem keine Möglichkeit das anzusprechen, da die Friseurin nach dem Föhnen mit anderen Kunden beschäftigt war und ich dann von Leon abkassiert und verabschiedet wurde, ohne das auf meine Wünsche eingegangen wurde. + keine Erfassung von Daten zwecks Corona