Montoya Bewertungen
Voigtstraße 7/8, 10247 Berlin, Friedrichshain
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2976 Bewertungen
Alles super
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Alles bestens. Gerne jederzeit wieder!
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Erikas gave my son a fantastic haircut again! Love Montoya stylists!
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Ich bin absolut zufrieden mit Beratung und Ergebnis.
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zunächst mal:
ich war ca 4 jahre eine hochzufriedene montoya-kundin.erikas ist ohne zweifel einer der fähigsten friseure der stadt.
wer diesen laden aufsucht sollte aber ein paar dinge wissen:
1. die sehr laute musik im laden gehört zum konzept.nachfragen,ob es evtl ETWAS leiser ginge
werden irritiert bis verärgert aufgenommen.
2. das personal ist international.das ist natürlich prinzipiell wünschenswert und dufte urban,allerdings sollte man/frau als kunde/kundin über solides englisch,inklusive entsprechender friseurrelevanter fachterminologie verfügen,sonst kann es mit der übermittlung der frisurenwünsche schwierig werden -und man/frau steht schnell als unangenehm anstrengende/r kunde/kundin da.
3. bei montoya herrscht ein lockerer,launiger ton.
kunde/kundin sollte sich dadurch aber nicht unbedingt zu gleichem,zb. ironischen äußerungen verleiten lassen.dies kann sehr ernst genommen und als kränkend aufgefasst werden.
4. bei fehlern,die natürlich vorkommen können,sollte contenance bewahrt werden-erschrockene oder gar emotionale reaktionen,beispielweise bei färbefehlern werden möglicherweise mit hausverbot geahndet (zu hoher wirtschaftlicher schaden durch mehrmaliges nachbessern,psychische belastung der mitarbeiterInnen)
wer damit kein problem hat,ist bei montoya sehr gut bedient!
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