Montoya Bewertungen

Voigtstraße 7/8, 10247 Berlin, Friedrichshain

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Alles top!
War schon mehrere Male bei Montoya in der Voigtstr. Bisher auch sehr zufrieden, bis auf den aktuellsten Besuch. Nachteilig ist der häufige Wechsel im Personal. Dieses Mal leider Haaransatz viel zu hell blondiert - neuer Friseur. Hat leider nichts mit den Längen zu tun und zur Folge, dass ich bei einem anderen Friseur ausbessern lassen werde. Auch ärgerlich ist, wenn man um 12 Uhr einen Termin hat und drinnen wartet - zwar mit Getränk - aber das Personal draußen erstmal Kaffee / Brötchen / Zigarette genießt. Vor allem am Wochenende ist das MEINE verlorene Zeit und bei Terminabsprachen einfach auch nicht mehr hip, sondern unprofessionell. Noch ärgerlicher ist jedoch das Angebotssystem. Ich habe feines, nicht mal schulterlanges Haar und wollte die Ansätze nachgefärbt. 37 € bei Terminbuchung "nur COLOR", 67 € im Laden bezahlt. Auf Nachfrage hieß es, man zahlt nach Gramm... Ansatzfarbe (offensichtlich zu viel Gramm), Tönung in die Längen wird extra berechnet. Bei der Buchung wird nur der deutlich günstigere Preis suggeriert. Im Grunde habe ich jedes Mal mehr bezahlt, es aber hingenommen, da ich mit dem Endergebnis zufrieden war - dieses Mal leider nicht.
Just perfect. Always a pleasure to come here.
Das Team ist super nett und zuvorkommend und Haarschnitt und Farbe sind toll geworden. Ich musste nach dem Haarewaschen nur leider eine Weile warten bis es weiterging, aber das ist sicherlich nicht die Regel.
Naturhaarfarbe nicht erkannt, war am Ende orange statt braun (kam wegen eines Färbeunfalls schon orange hin), hätte mir die 60 Euro auch sparen können, so gut wie keine Verbesserung sichtbar. :( Service und Freundlichkeit waren gut. Neben mir lief jedoch eine Kundin heulend aus dem Salon, da man ihr die Haare zu kurz geschnitten hatte. Keine Ahnung, ob die anderen Kunden zufriedener sind... :-)