Lorenz Nails & Spa Bewertungen
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92 Bewertungen
Ich war gestern dort, heute hatte sich bereits eine Luftblase unter einem Nagel gebildet. Ich bin extra wieder ins Studio gefahren. Keine Entschuldigung, keine Erklärung.
Der super unfreundliche Mitarbeiter entfernte den Nagel und konnte aber dieselbe Farbe nicht mehr finden. Er erklärte nichts und wollte, dass ich mir einfach eine andere Farbe aussuche und dann mit zwei unterschiedlichen Farben auf den Händen herumlaufe und meinte eine neue Farbe auf allen Fingern sei zu teuer, obwohl es doch die Schuld vom Studio ist. Als ich klar sagte, dass ich das nicht möchte, griff er genervt meine Hand und fing an alles zu entfernen.
Ich wurde mehrfach ohne Information sitzen gelassen. Nach 30 Minuten wurde dann doch alles neu gemacht, allerdings hastig und unsauber. Der Mitarbeiter trug weder Maske noch Handschuhe. Kein anderer Mitarbeitender griff ein oder entschuldigte sich.
Für ein ohnehin teures Studio ist dieses Verhalten ein absolutes No-Go. Fehler passieren, aber so geht man nicht mit Kund:innen um.
Sehr schönes Studio, sehr schöne Nägel. Bin total zufrieden
Behandelt von Lorenz Nails & Spa•Sonstige Nagelverlängerungen & Nagelverstärkungen
Verifizierte Bewertung
Super schöne Nägel bekommen die einen Monat gehalten gehaben ich komme sicher wieder ☺️
Behandelt von Vinh•Nägel auffüllen
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War eine 10/10 gehe schon seit Jahren zu denen
Nägel auffüllenAlle anzeigen
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Trotz Termin lange gewartet, Nägel wurden zu schnell und unsauber gemacht. Nichts wurde desinfiziert und leider wurden dann beim Bezahlen auch noch 10€ darauf berechnet fürs Entfernen der vorherigen Gelschicht (an sich kein Problem, aber es wäre nett, wenn man das vorher gewusst hätte). Komme leider nicht wieder.
Behandelt von Linh•Gel Maniküre
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