Kosmetik Institut Dorstfeld

Wittener Straße 6-8, 44149 Dortmund, Innenstadt
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Zum zweiten Mal da gesessen und alles super!
Bettina kubitza
vor 9 Tagen
Nach sehr nettem Telefonat vorab dann im Laden eher mittelmäßig freundliche Mitarbeiterin. Leider ziemlich rabiat mit meinen Wimpern umgegangen, das habe ich sonst bei einer Kosmetikerin nie so erlebt. Augenlider wurden mit Alkohol desinfiziert, an den Wimpern wurde ordentlich gezogen, gegen Ende dachte ich sie reißen aus. Die Farbe hat extrem gebrannt auf der von der Wimpernwelle bereits sehr sensiblen Haut, auf der z.T. noch mit trockenen Wattepads gerubbelt wurde. Und leider überzeugt auch das Ergebnis nicht vollends, Form stimmt einfach nicht und einige Wimpern sind abgeknickt oder gekräuselt. Leider keine Weiterempfehlung, werde wieder zurück in mein gewohntes Studio gehen, auch wenn es teurer ist.
Anonym
vor 2 Monaten
Leider leider hatte die Kosmetikerin meinen Termin zusammen mit meiner Freundin vergessen, was zur Folge hatte, dass wir jede jeweils 1 Stunde warten mussten und nicht parallel die Behandlung hatten. Die Behandlung Ansich war ok, aber die Dame ist immer und immer wieder aufgestanden, um Sachen zu machen (Radio anmachen, Telefon gehen, spülen?) und hat dabei stets die Tür aufgelassen. Das hat sehr gestresst und nach einer Stunde kam ich schlecht gelaunt und gestresster als vorher daraus! Bei den Augenbrauen hätte ich es gut gefunden, hätte sie gefragt wie man es gerne hat, ich jedenfalls bevorzuge es etwas natürlicher, sie hat mir sie viel zu dünn gezupft. Zudem hat sie die Laken zwischen den Behandlungen nicht gewechselt, das ist ein No-Go. Für Kunden, die nur Wert auf die Behandlung legen, mag das Studio ausreichen, für mich leider nicht.
Katja
vor 2 Monaten
Ein Reinfall! Es ging damit los, dass die Dame den Termin angeblich von Treatwell nicht weitergeleitet bekommen hat. Dadurch musste ich eine Stunde zusätzlich auf meinen Termin warten, damit sie ihn überhaupt wahrnehmen konnte. Da die Dame allerdings alleine im Salon war und noch weitere Termine hatte, glich die Gesichtsbehandlung einer Hetzjagd. Sie musste immer wieder rein und raus laufen, um andere Kundinnen zu bedienen. Die Tür zum Behandlungszimmer wurde dabei nicht geschlossen und von Entspannung konnte keine Rede sein. Auch konnte ich nicht sehen, dass die verwendeten Gerätschaften zwischen den zwei Behandlungen gesäubert wurden. Die Gesichtsbehandlung selbst war okay. Bis auf darauf, dass die Dame mit meine halben Augenbrauen weggezupft hat. Unter "säubern" der Augenbrauen verstehe ich nicht, dass die halbe Augenbraue weggezupft wird und ich jetzt wie in den 90er Jahren rumlaufen muss. Als ich ihr sagte, dass mir die viel zu dünn geworden sind, meinte sie lediglich "Die wachsen ja wieder nach.". Trotz all dieser Unannehmlichkeiten wurde mir kein Rabatt oder keine Entschuldigung angeboten. Ich kann diesen Salon weder fachlich noch service-mäßig weiterempfehlen. Schade!
Sam
vor 2 Monaten
Habe schon in verschiedenen Salons ein Wimpernlifting machen lassen - da meine Wimpern von Natur aus gar keinen Schwung haben (eher das Gegenteil) hält es bei mir normalerweise nur bis zu zwei Wochen. Ich weiß nicht welche Produkte in diesem Salon benutzt werden, aber mein Wimpernlifting hält schon seit zwei Monaten (!). Mega! Die Atmosphäre war okay. Die junge Mitarbeiterin, die für mich zuständig war, verhielt sich sehr nett und freundlich.
Bettina kubitza
vor 2 Monaten
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