Ich war zur Reklamation nochmal da, weil im offensichtlichen Bereich der Haare unschöne Färbekanten entstanden sind beim ersten Termin den ich aber nicht mit Valdrina hatte. Grundsätzlich denke ich, können so Kleinigkeiten passieren, war ja nun auch nicht das erste Mal bei Happy Hair und dafür sind reklamationen da. Mir war es sehr unangnegnhaben sich zwei Kollege ausgetauscht hinter den Spülbecken über meine Sorgen, was professioneller Ablaufen sollte, so dass der Kunde es nicht hört.