Ejuma Spa Bewertungen

Theresienstraße 73 (im Erdgeschoss), Maxvorstadt, 80333 München

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4,6

949 Bewertungen

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Venue Type

Massagestudio in Maxvorstadt, München

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Super schöne entspannende Massage!

Behandelt von Massagetherapeutin 1

Eva Brunner•vor mehr als 6 Jahren

Sehr gute Massage! kleinen Abzug beim Ambiente, da etwas hellhörig aber sonst toll!

Behandelt von Massagetherapeutin 1

Anonym•vor mehr als 6 Jahren

Ich hatte über die App einen Termin für eine Massage für 10 Uhr gebucht und diesen auch bestätigt bekommen. Vor Ort war nur eine Masseurin sowie eine weitere Kundin und ich. Die anwesende Masseurin konnte meinen Termin nicht finden und behauptete, dass ich überhaupt nicht gebucht hätte. Die Bestätigung in der App wollte sie nicht sehen. Stattdessen rief sie eine ihrer Kolleginnen (Empfanfsdame?) an um mir dann ihr Handy zu überreichen- ihre Kollegin sprach sehr laut und unfreundlich mit mir, behauptete ebenso, dass ich keinen Termin im Internet gebucht hätte und ich nur einen Termin via Telefon vereinbaren könne. Des Weiteren teilte sie mir mit, dass ich 1h warten muss und entweder sie oder die bereits anwesende Kollegin die gebuchte Leistung ausführen wird. Also wartete ich, bis die Dame vom Telefon auftauchte: zu mir war sie dann ganz nett, bot mir einen Tee an und, wusste plötzlich doch, dass ich über treatwell gebucht hatte. Dennoch wurde ich Zeugin davon, dass auch ein weiterer Kunde, der das Massagestudio betrat,äußert unfreundlich von der besagten Damen behandelt wurde:auch bei ihm behauptet sie unfreundlich und forsch, dass er keinen Termin gebucht habe und auch er wurde auf einen Termin 4h (!!!) später vertröstet. Meine Massage begann dann mit 1h Verzögerung. Der Raum war leider sehr kalt und die Masseurin verließ ihn 2x. Das Telefon klingelte sehr häufig, was man im Massage Raum leider hört. Auch störte das Handyklingeln der Masseurin. Ich kann die insgesamt sehr guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Der Kundenservice ist sehr schlecht und das Ambiente lässt einen nicht zum Entspannen kommen.

JS•vor mehr als 6 Jahren

Sehr angenehme 60 Minuten. Das Personal war sehr kompetent und höflich. Endlich eine Massage, bei der absolute Ruhe herrschte und sich das Personal nicht untereinander unterhielt.

Behandelt von Massagetherapeutin 1

Anonym•vor mehr als 6 Jahren

Ich komme regelmäßig und es ist immer gut, egal welche Massage ich wähle

Iris Druckenbrod•vor mehr als 6 Jahren