Schnitt war ok, das Farbergebnis leider nicht wie gewünscht. Ich war blond und habe ein etwas dunkleres Karamellblond besprochen. Die Beratung war sehr kurz, die Farbe wurde von einem Kollegen aufgetragen, während Elli andere Kunden betreute. Insgesamt wirkte es chaotisch und ich habe mich nicht gut betreut gefühlt. Das Ergebnis war ein aschiges Braun statt eines warmen Blondtons. Mir wurde angeboten, noch einmal zu kommen, nach der Erfahrung hatte ich jedoch kein Vertrauen mehr.