Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Ciu Cosmetics! Aylin ist einfach großartig, sie hat ein unglaubliches Händchen für Ästhetik und arbeitet mit Perfektion. Jede Linie sitzt und man merkt sofort, wie viel Wert sie auf Präzision und ein schönes Gesamtbild legt.
Ich habe mich während der gesamten Behandlung sehr gut aufgehoben und rundum wohlgefühlt.
Bei ihr habe ich PMU für Lippen, Augenbrauen und eine Wimpernkranzverdichtung machen lassen. Alles ist unglaublich natürlich geworden, genau so, wie ich es mir gewünscht habe.
Preislich ist es vielleicht nicht ganz günstig, aber die Qualität und das Ergebnis sind es absolut wert. Wer Wert auf Professionalität, Perfektion und ein natürliches Ergebnis legt, ist bei Aylin genau richtig. Klare Empfehlung!
Ich war für PMU/ Microblading in diesem Studio und möchte meine persönlichen Erfahrungen schildern, da diese insgesamt gemischt ausgefallen sind.
Der erste Termin war sehr positiv. Die Behandlerin war ausgesprochen freundlich, nahm sich viel Zeit und schuf eine angenehme, ruhige und vertrauensvolle Atmosphäre. Man fühlte sich ernst genommen, gut aufgehoben und hatte das Gefühl, dass auf die eigenen Wünsche eingegangen wird, was bei einer ästhetischen Behandlung im Gesichtsbereich sehr wichtig ist.
Der zweite Termin verlief leider deutlich anders. Der Termin wurde noch am selben Tag verschoben, die Behandlerin wirkte kurz angebunden und abwesend und Rückfragen wurden nur knapp beantwortet. Insgesamt fehlte mir hier die Aufmerksamkeit und Sorgfalt, die man sich bei einer Nachbehandlung wünscht.
Zur Preisgestaltung möchte ich ergänzen, dass ich auf Empfehlung in dieses Studio gekommen bin. Zwar waren die Preise, auch für die Nachbehandlung, auf der Website aufgeführt, dennoch war mir nicht bewusst, dass die zweite Behandlung preislich dem Ersttermin entspricht. Rückblickend hätte ich hier genauer nachfragen müssen, dennoch empfinde ich die Kosten im Vergleich zu anderen Studios als sehr hoch.
Aus meiner Erfahrung, auch im Vergleich zu professionellen, gut etablierten Studios und Kliniken, ist es üblich, dass Nachbehandlungen deutlich vergünstigt angeboten werden oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums als Korrekturleistung gelten. Zudem dauert eine Nachbehandlung in der Regel bei Weitem nicht so lange wie der Ersttermin, da es sich um eine Anpassung bzw. Korrektur des bestehenden Ergebnisses handelt. Vor diesem Hintergrund kann ich nicht nachvollziehen, dass hierfür der gleiche Preis wie für die Erstbehandlung berechnet wird. Häufig gibt es in anderen Studios Kulanzregelungen oder Garantien, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Preis und Leistung sicherzustellen.
Besonders enttäuschend ist für mich der Umgang mit Rückmeldungen bei Unzufriedenheit. Nach der Behandlung habe ich offen kommuniziert, dass ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin und um Rückmeldung gebeten. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe bewusst Verständnis gezeigt und abgewartet, da mir bekannt war, dass persönliche Gründe eine Rolle spielten. Dennoch finde ich es sehr schade, dass bei einer Behandlung mit langfristigem Ergebnis keinerlei Rückmeldung erfolgt ist, obwohl man als Kundin großes Vertrauen entgegenbringt.
Kritisch sehe ich außerdem, dass das Behandlungsergebnis meiner Mutter ohne ihre ausdrückliche Einwilligung veröffentlicht wurde. Trotz mehrfacher Bitte dauerte es mehrere Aufforderungen, bis das Bild entfernt wurde, was wir als sehr unangenehm empfunden haben. Gerade bei sensiblen kosmetischen Behandlungen sollte mit Einwilligungen und Bildmaterial äußerst sorgfältig umgegangen werden.
Positiv hervorheben möchte ich, dass die Form der Augenbrauen grundsätzlich schön gearbeitet ist. Mit Fülle und Intensität bin ich persönlich jedoch nicht zufrieden, weshalb ich mich entschieden habe, das Ergebnis in einem anderen Studio korrigieren zu lassen.
Die Behandlung liegt inzwischen etwa drei Viertel Jahr zurück. Dennoch habe ich mich bewusst entschieden, diese Bewertung zu schreiben, da ich die überwiegend sehr positiven Rezensionen nicht vollständig mit meinen eigenen Erfahrungen in Einklang bringen konnte und meine Perspektive sachlich ergänzen möchte.
Ich bin super happy mit meiner Lippenpigmentierung bei Aylin! Die Lippenfarbe sieht richtig gut aus – natürlich, frisch und genau auf mich abgestimmt. Aylin hat ein tolles Gespür für Farben und Formen und arbeitet sehr präzise und professionell. Schon beim Beratungsgespräch habe ich mich total wohlgefühlt, sie nimmt sich Zeit, erklärt alles in Ruhe und geht individuell auf Wünsche ein.
Das Studio ist sauber und stilvoll, die Atmosphäre total entspannt. Ich kann Aylin wirklich von Herzen weiterempfehlen – danke für die tolle Arbeit! 💋