Zu viel abgeschnitten. Aus den abgemachten 2cm wurden dann 5cm. Beim Haare waschen wurde mir Wasser über das Gesicht gegossen ohne sich zu entschuldigen. Sehr grobe Behandlung. Auf die Anmerkung dass es weh tut kam nur ein „ja“ und zu guter letzt habe ich noch braune Haarfarbe auf meiner hellen Strickjacke gehabt, was ich leider erst zuhause gesehen habe! Sehr enttäuschend, für mich nie wieder!