Wakako Asano Bewertungen
Erich-Weinert-Straße 53, 10439 Berlin, Prenzlauer Berg
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5554 Bewertungen
Ich habe eine sehr gute Erfahrung bei Holfeld gehabt und werde sicher wieder da buchen. Die Friseurin war hilfreich, kompetent, freundlich, und hat mir die Haare sehr gut geschnitten und gefärbt.
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Alles rundum super, der einzige Kritikpunkt: ich musste diesmal 16 Euro extra zahlen, um meine Haare mit einer Rundbürste föhnen zu lassen - bisher war das immer in dem 48 Euro Paket für Frauen enthalten. Die Chefin hat als ich sie darauf angesprochen habe nicht reagiert, keine Erklärung und erst recht keine Entschuldigung verlauten lassen.
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sehr zufrieden mit schnitt, farbe, beratung, ambiente. tolle aveda produkte
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Immer wieder! Danke, Stefan!
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Never ever besuche ich diesen Salon wieder. Ich habe mich wie immer (und nach einer Stunde Fahrtweg) auf meinen Besuch gefreut. Leider wurde mir dann mitgeteilt, dass die zuständige Kollegin nicht gekommen ist und sie meinen Termin nicht realisieren können. Es sei wohl ein Versuch unternommen worden, mich telefonisch zu erreichen. Über die Qualität des Salons kann man ansonsten wirklich nicht meckern, obwohl ich auch nur immer mit einer bestimmten MItarbeiterin zu tun hatte. Ihr Kollege hat mich dagegen einfach unfreundlich abgefertigt und war in keinster Weise bemüht eine Lösung zu finden. Ich meine heutzutage kann man in solchen Fällen doch wohl eine E-Mail schreiben, wenn man die Termine auch schon online macht. Ich fande die Art und Weise einfach sehr kundenunfreundlich.
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