Maryna leistete wie immer ausgezeichnete Arbeit, war ausgesprochen freundlich, geschickt, schnell und das Ergebnis genau so, wie ich es wollte.
Behandelt von Maryna•Augenbrauen & Wimpern färben
Antonia•vor fast 7 Jahren
Super liebes Team, gemütlicher Salon, die Arbeit war so, wie ich sie mir vorgestellt habe!
Behandelt von Maryna•Augenbrauen & Wimpern färben
Anonym•vor fast 7 Jahren
Super Ergebis und super entspannend! Gerne wieder!
Wimpernverlängerung
Maren•vor fast 7 Jahren
Ich war bei urban Spa zur Wimpernverlängerung. Die Neuanlage war super, danach wurden mir die Wimpern zweimal von der Azubine gemacht, weil ich über Treatwell „Beginner“ gewählt habe. Mir war nicht bewusst, dass ich damit die Azubi-Behandlung gewählt habe. Dies ist ansich nicht schlimm, die Azubine war auch sehr freundlich und kundenorientiert. Allerdings war das Ergebnis so wie man es sich bei einer jungen Azubine eben vorstellt. Beim 1. Mal war es okay und hat knapp 2 Wochen gehalten. Bei der 2. Behandlung waren die Wimpern schon nach ein paar Tagen total lückenhaft. Auf Nachfrage hat mir eine Mitarbeiterin bestätigt, dass die Wimpern auch nicht gut geklebt worden waren. Mir ist klar, dass Auszubildende lernen müssen, aber ich hab trotzdem 34€ für diese Dienstleistung bezahlt. Und dass diese Leistung nicht mal knapp 1 Woche hält ist schon ziemlich enttäuschend.
Meine Bitte mir bei der nächsten Behandlung mit dem Preis entgegen zu kommen wurde nicht entsprochen und man kam mir auch auf keine andere Art entgegen. Mir wurde lediglich gesagt, ich soll den nächsten Termin bei einer „professionellen“ Mitarbeiterin machen. Offenbar ist eine Azubine nicht ansatzweise so gut wie eine erfahrene Mitarbeiterin, allerdings bezahlt man trotzdem einen ordentlichen Preis für die Behandlung. 34€ für ein paar Tage Wimpern... Das finde ich ziemlich unfair. Werde mir aufgrund des nicht serviceorientierten Verhaltens daher auch leider ein anderes Studio suchen müssen.