Der gebuchte Termin war bei Dilan. Es wurde gesagt, dass Dilan an dem Tag nicht da ist und ich von einer anderen Friseurin die Haare geschnitten bekomme. Letztendlich fand ich das eine Frechheit, dass es einem nicht vorher per Telefon oder sonstiges mitgeteilt wird, sondern erst im Geschäft. Dennoch habe ich eine Chance der netten Friseurin gegeben, was zu einem enttäuschenden Ergebnis geführt hat. Seitens der Geschäftsführung wäre etwas Professionalität erwartet gewesen.