Ich wurde herzlich begrüßt und mir wurde empfohlen was ich mit meinen Haaren besser machen kann. Es wurde ganz genau besprochen wie ich mein Schnitt haben möchte und auf meine Wünsche wurde eingegangen. Die Mitarbeiter sind echt nett und sehr gut. Ab jetzt mein Frisör.
Damenhaarschnitt
Anonym•vor etwa 8 Jahren
Alles tiptop, wie immer! Ich komme immer wieder gern.
Damenhaarschnitt
Anonym•vor mehr als 8 Jahren
Schlechte Organisation
Damen - Coloration
Anonym•vor mehr als 8 Jahren
Leider eine ernüchternde Erfahrung. Die Freundlichkeit bzw Begrüßung beim ersten Besuch war schon verbesserungswürdig. Das Ergebnis mit dem ich den Laden verließ wäre mir persönlich als Friseur nicht angenehm gewesen. Preis Leistung also bereits hier schon nicht angemessen. Als dann nach 3 Haarwäschen noch unschöne Verfärbungen auftraten, von denen mir vor jeglicher Behandlung mehrfach versichert wurde, dass sie nicht mehr auftauchen, und ich baldmöglichst wieder im Salon war um mir eine Erstattung zu holen wurde ich bestimmt aber halbwegs freundlich vom Inhaber gebeten einen neuen Korrekturtermin zu machen.
Diesen habe ich dann voller Hoffnung wahrgenommen, wurde aber mit einer halbherzigen Rettungstönung abgefrühstückt, u.a. unter der Aussage dass nur 10 Tage Reklamationsrecht bestünde. (Ich muss also davon ausgehen dass eine 120,- teure Dienstleistung nur 10 Tage anhalten bzw gut aussehen muss. Okay.)
Ich verließ beim 2. Termin mit halb getönten, nicht einmal vollständig gewaschenen Haaren den Salon, eine ebenso temporäre Lösung wie zuvor.
Schade, ich hätte mir gewünscht, einen neuen Stammsalon zu finden, dieser hier wird es definitiv nicht. Kundenbetreuung, Motivation sowie Handwerk selbst konnten mich nicht überzeugen.