Ich bin bei Marc von Pure Princess eine Stammkundin und bis jetzt immer sehr zufrieden. Ich habe zum ersten Mal ein Haarschnitt bei Kati online gebucht und das war leider mein schlimmster Friseur-Besuch.
Sie hat mich informiert, dass ich eine falsche Option gebucht habe, weil meine Haare länger sind-in Ordnung. Dann hat sie aber unverschämt gesagt, dass sie für mich nur 45 Minuten eingeplant hat aber ich muss für 1 Stunde zahlen....und sie wird meine Haare auch nicht stylen, weil die Zeit nicht reicht.
Da mein Haarschnitt sehr einfach war, war sie nach genau 30 Minuten fertig...restliche 15 Minuten hätten für stylen gereicht... Die Stimmung war die ganze Zeit sehr angespannt und Kati unangenehm. Ich habe versucht die Stimmung aufzulockern mit einem Gespräch aber Kati hat keine Interesse gezeigt. Ich habe mich sogar entschuldigt, darauf habe ich nur lautes Schweigen gehört. Meiner Meinung nach kann sie mit den Kunden nicht kommunizieren.
Ich war noch nie so behandelt. Ich bin leider sehr enttäuscht - das war mein letzter Besuch bei Pure Princess, wirklich schade :(
Anna•vor mehr als 8 Jahren
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Ambiente
Elke•vor mehr als 8 Jahren
Verifizierte Bewertung
Sehr unkomplizierte Abwicklung. Perfekt. Gut, dass man gleich die Preise und offenen Termine sieht. So gibt es keine Überraschungen