Wenn bei den Preisen schon eine Haarwäsche inkludiert ist sollten die Haare auch gehen waschen werden. Alternativ sollte ein günstiger Preis angesetzt werden wenn aus Zeitmangel keine Haare gewaschen werden. Das Personal hatte keine Kenntnis von meiner Reservierung! Wenn man schon ein Reservierungstool für entsprechende Leistungen hat, sollte man damit auch arbeiten.