KAYAPATO THE NOBLE SPA Bewertungen

Ballindamm 13, 20095 Hamburg, Altstadt

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Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden. Die Strähnen sind wirklich toll geworden. Allerdings bin ich enttäuscht in welcher Form Zusatzleistungen in Rechnung gestellt werden. Über treatwell habe ich Babylights für 130 Euro gebucht und direkt gezahlt. Vor Ort hat man mir dann mitteilt dass in dem Preis das abschließende Föhnen nicht beinhaltet ist. Ich hätte auch selber geföhnt, allerdings darf man aufgrund der aktuellen hygienevorschriften nicht selber Föhnen und muss also auf diese Leistung zurückgreifen. Vor allem wenn draußen 8 grad Celsius herrschen und man nicht mit nassen Haaren rausgehen will. Ich habe also eingewilligt und auch, wohl mein Fehler, nicht nach dem Preis gefragt. Man hat mir den Preis aber auch nicht proaktiv genannt. Im Nachgang - verständlicherweise. Man hat mir dann auch noch eine Kur empfohlen und hier auch den Preis genannt 25 Euro. Auch happig. Aber okay. Nach dem Waschen meiner Haare wurden mir also circa fünf Minuten lang die Haare „getrocknet“, ich habe ein wenig Schaum in die Haare bekommen und das war es - es hat aber kein Styling etc stattgefunden. Als ich dann bezahlen wollte, kam der Schock. Sage und schreibe 70 Euro sollte ich fürs Trocknen meiner Haare zahlen. Plus die Kur. Endsumme: 95 Euro, die ich quasi nochmal zusätzlich zahlen musste!!! Auch wenn das Ergebnis gut geworden ist, bin ich von dieser Art sehr enttäuscht. So lockt man Menschen mit erstmal „fairen“ Preisen in den Salon und dann muss man für jedes Extra zusätzlich zahlen. Und das sehr happig. Der Salon darf diese Preise gerne ansetzen. Aber bitte transparent kommunizieren und dann den Leuten überlassen, ob sie es zahlen möchten oder nicht.
Alles bestens wie immer!
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Alles war super - auch unter neuen Corona Bedingungen! Absolut empfehlenswert
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Highly professional and attentive staff. Atmosphere was really relaxed and there was easy going conversation the whole time. Very happy with the haircut, one of the best ones in my haircut history! Will visit again.
Sehr viel Zeit genommen, optimales Ergebnis
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