KAYAPATO THE NOBLE SPA Bewertungen

Ballindamm 13, 20095 Hamburg, Altstadt

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4,6
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Sehr schöner, großer und sauberer Salon. Ich wurde sehr gut beraten und es wurde sich, trotz „Corona-Wiedereröffnungsstress“, viel Zeit für mich genommen. Da ich Neukundin war, wurde ich auch vorab über alle Kosten transparent informiert. Die Mitarbeiter waren alle sehr herzlich und freundlich. Ich habe nun ein schönes kühles blond und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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Ich wollte eine schöne Dauerwelle Ich habe ein bild gezeigt und es wahr schrecklich ich war 4 std da am sitzen Ich hatte Kopfschmerzen ich könnte meine haare auch einfach Flechten und das wars ich habe für nichts 90€ bezahlt das geht ya wohl garnicht..
Ich hatte mich riesig auf meinen Termin im Salon Kayapato gefreut. Die Chefin hat mir ein sehr schlechtes Gefühl gegeben und mir erklären wollen dass ich 10€ extra für Neukunden bezahlen müsse, den falschen Schnitt gebucht hätte und dickes Haar hätte, was alles zusätzliche Kosten hervorrufen würde. Ich war ziemlich entsetzt von ihrem harschen Ton und konnte mich schlussendlich mit der netten Stylistin(eine Auszubildende) einigen. Trotzdem blieb das ungute Gefühl hier ausgenommen zu werden.
Das einzige positive war leider, dass das Personal und die Chefin nett waren. Mit noch leicht gelockten Haaren hingegangen und mit fast komplett ungelockten den Salon verlassen. Die Dauerwelle hat die Haare gefühlt noch weniger lockig gemacht und es sieht jetzt einfach nur noch viel schlechter als vorher aus. Dazu kommt noch das ich über 4 Stunden im Laden war, bis alles fertig war und am Ende wurden dafür 120€ berechnet. Insgesamt leider einfach nur eine Enttäuschung und echt schade.
Ich kann diesen Salon mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Das Ambiente ist eine Augenweide, das Team ist superfreundlich und dabei sehr natürlich. Man fühlt sich dort vom ersten Moment an gut aufgehoben. Ayla ist für mich eine der besten Stylistinnen Hamburgs; ein Vollprofi mit Herz, deren Arbeit stets auf dem Punkt ist. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.
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