Katrin Mottschall - Mühlenkamp La Biosthétique Salon Bewertungen
Mühlenkamp 6, 22303 Hamburg, Winterhude
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Eigentlich war es wie immer – super, wenn da nicht der unangenehme Abschluss gewesen wäre. Ich war dabei mir die Haare zu föhnen, als plötzlich die Inhaberin hinter mir auftauchte und fragte „Kann ich Sie schnell zu ende föhnen“. Ich antwortete, dass ich das gern selber mache, ich aber gerne aufstehe, wenn der Platz benötigt wird (aus ganz persönlichen Gründen lasse ich mir sehr ungern die Haare föhnen). Es wurde für eine ältere Dame benötigt, die auf einem harten Stuhl saß – und ich auf ihrem Stammplatz. Als ich den Platz gewechselt hatte, sehe ich, dass zwei reguläre Plätze frei sind, und wundere mich, warum man mich nicht einfach höflich gefragt habe, ob ich etwas dagegen habe. Als ich bezahlt habe, wünscht die Inhaberin mir ein schönes Wochenende, ich erwidere, dass ich das bestimmt haben werde, auch wenn ich über das Verhalten etwas verwundert bin, da doch zwei Plätze frei waren.
Das hätte ich mal lieber nicht getan, denn die Inhaberin fühlte ich scheinbar so angegriffen, dass sie sofort in eine Verteidigungsposition ging;
„Ich habe mich zwei Mal entschuldigt und gefragt, ob ich Ihnen beim Föhnen behilflich sein kann“ – das hat sie nicht! Sie wollte mich nur so schnell wie möglich vom Platz weghaben. „Wenn Sie mich missverstanden haben, dann ist das nicht mein Problem“ war ihr nächster Spruch – und dann noch „Als ich sie gefragt habe, haben sie nur ganz komisch das Gesicht verzogen“ und macht dabei eine Grimasse – macht sich also über ihre Kunden lustig. Dann kam der krönende Abschluss; „Wir brauchen die Plätze für unsere guten Stammkunden“.
Wow, das ist der Hammer, denn ich bin seit 15-20 Jahren Kunden in dem Salon und habe viele Besitzerwechsel mitgemacht – aber so etwas habe ich noch nie mitgemacht. Sehr bedauerlich, denn die Mitarbeiter sind wirklich sehr nett und ich war immer sehr zufrieden...
Damen - Coloration
•vor mehr als 6 Jahren
Salonantwort anzeigen
Insgesamt war alles gut wie immer, allerdings ist mein Schnitt diesmal nicht ganz gleichmäßig geworden.
Damenhaarschnitt
•vor mehr als 6 Jahren
Tuba ist eine ganz hervorragende und liebe Friseurin. Super freundlich und sehr gründlich. Sie lässt sich Zeit und arbeitet gewissenhaft. Ich komme gern wieder.
Damenhaarschnitt
•vor mehr als 6 Jahren
Liebevolle Betreuung und super Styling! Tuba hatte freie Hand! Es war super perfekt!
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•vor mehr als 6 Jahren
Wieder sehr gut!
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•vor mehr als 6 Jahren
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