Katrin Mottschall - Mühlenkamp La Biosthétique Salon Bewertungen
Mühlenkamp 6, 22303 Hamburg, Winterhude
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Vorweg möchte ich erklären, dass ich seit Jahren bei Martin im Salon in der Stadt war und ich von ihm, von Frau Mottschall selber , sowie vom Salon begeistert war. Leider ist aufgrund der gesundheitlichen Umstände von Martin (ich wünsche ihm alles erdenklich Gute) und meiner örtlichen Präferenz des Mühlenkamps, ein Wechsel von Nöten gewesen. Natürlich ist das Ambiente und die Sauberkeit des Salons nicht im mindesten zu beanstanden. Es ist schließlich Katrin Mottschall, hergott nochmal. Aber ich konnte mich aufgrund des Desasters auf meinem Kopf nicht einmal dafür durchringen Sterne zu vergeben. Und der eine Stern dient auch nur dazu die Bewertung vornehmen zu können.
Ich hatte also gestern ein Termin bei Lilit. Keinen Einfluss auf meine Kritik, nimmt der Umstand ein, dass ich auf eine halbe Stunde warten musste, bis sie mich bediente. Sie war noch mit einer anderen Kundin beschäftigt(das kann schließlich passieren). Als sie also mit mir anfing, zeigte ich ihr ein Bild mit einem V-Haarschnitt, so wie ich es auch bei Martin machte. Ich kannte also diesen Haarschnitt und wusste wie er bei mir aussehen würde. Diese Rezension hat also nichts damit zu tun, dass ich unfähig bin, mein Selbstbildnis einzuschätzen. Das ist mir wichtig, denn an mir wurde wirklich gewaltigen Mist verzapft. Weiter im Text, erst einmal kam Balayage dran, da hat sie mich schon überredet, ein kühles Blond zu nehmen, statt eines warmen honigblondtons wie von mir gewünscht. Aber bitte, ich habe mich ja darauf eingelassen, also war das auch meine Mitverantwortung. Nur sei an dieser Stelle angemerkt, wir haben viel darüber gesprochen, was ich nicht möchte an einer Haarfarbe, welche Farben ich trage, welchen Schmuck usw., ich ging also davon aus, dass sie meine Wünsche und Vorstellungen aufgenommen hat. Dem war nicht so.
Dann kam der Schnitt und damit die Katastrophe. Sie schnitt mir kein V Schnitt für lange Haare, sondern Stufen. Der Witz daran ist, dass während der Färbung wir von meinem ersten Salon Erlebnis sprachen, als Martin mir einen tollen V-Schnitt mit der Schere zauberte und Frau Mottschall mit einem Mal hinter uns auftauchte mit zwei jungen Mitarbeitern und diese Martins Technik anschauen sollten und dabei von ihr gesagt wurde, dass unter keinen Umständen Stufen und Abschrägungen mit einem Messer geschnitten werden, dass will sie unter keinen Umständen sehen. Dies war gestern und das machen nur Vorstadtfriseure. Lilit wusste also von meiner Einstellung, dass ich Messerschnitte nicht möchte und nicht mag. Sie drehte mich zu sich, so dass ich während des Schneidens blind blieb und sagte auch noch, ich solle mich nicht wundern, sie schneidet mit dem Messer und sie mache das immer anders als die anderen. Ich dachte mir, okay vielleicht habe ich was Neues verpasst und da ich lediglich trockene Anwältin bin und nicht vom Fach, bitte schön, ich vertraue mal. Aber weit gefehlt. Sie hat in mein Deckhaar lauter Kanten rein gehauen und das beginnend ab Nackenlänge. Man muss dazu sagen, dass mein Haar bis zur Taille reichte und ich aber eine Kürzung bis Mitte der Schulterblätter wollte. Ich habe jetzt also ein wildes Stufendurcheinander am Hinterkopf, wo ganz fisselig (denn ich habe von Natur feines Haar, ohne Volumen) das untere Haar wie ein Rattenschwanz rausschaut. An den Seiten von vorne wollte ich eine leichte Anschrägung. Jetzt habe ich richtige Kanten auf verschiedenen Höhen, die keinen Fluss miteinander bilden und dies auch ab Kinn länge (ich wurde nicht gefragt, ab welcher Länge ich vorne die Anschrägung wollte, sie schnitt einfach wild drauf los). Man sieht leider jetzt schon, dass meine Haare eher immer weiter stumpf aussehen werden (typisch bei einem Messerschnitt). Es ist keine Übertreibung, wenn ich sage, mein Schnitt ist eine völlige Katastrophe. Das Schlimme ist was soll ich jetzt machen. Es gibt doch keine Lösung. Ich habe zwischen Deck und Unterhaar 10 bis 15 Zentimeter unterschied. Wenn ich also mir die Kanten und Stufen rausschneiden lasse, dann habe ich eine Schulterlange Kurzhaaarfrisur. Und das ist keine Option für mich und dabei wäre auch nicht das Desaster mit der seitlichen Partie gelöst.
Mein Fazit: Lilit war keineswegs an meinenVorstellungen und Wünschen interessiert, sondern eher daran, ihre Ideen durchzusetzen und ihr Ding durchzuziehen. Sie war mit mehreren Kundinnen gleichzeitig beschäftigt und bei jeder hat sie das Glossing befürwortet und geschwärmt, wie sich das Haar jetzt anfühle und jede von uns soll fühlen. Das ist ja auch alles ganz nett, aber deswegen sah man auch die Stumpfheit der Messerkatastrophe gestern auch nicht. Auch machte sie mir Wellen, so dass ich im Salon selber wirklich nicht sah, welche Katastrophe ich auf dem Kopf hatte. Und selbst da habe ich schon hinten moniert, weil ich nicht verstand, warum ich so einen dünnen Rattenschwanz hinten hatte und dachte es liegt daran, dass das der V Schnitt zu Spitz verlief. Dies habe ich auch noch Vorort nachschneiden lassen. Ich weiß auch garnicht, wie sie darauf kam, mir Stufen zu schneiden, weder auf dem Foto waren Stufen am Hinterkopf drin, höchstens an den Spitzen (also maximal die letzten 0,5 cm), noch habe ich das mit keinem Wort erwähnt. Und ich möchte anmerken, sie ist vom Fach und weiß, dass man dünne feine Haare nicht ausdünnen sollte. Schließlich sprach ich immer wieder davon, wie ich mich freue nach dem Besuch endlich mit der Rundbürste Volumen reinzubekommen. Ich möchte nicht unterstellen, dass mir Wellen gemacht wurden, damit man zufrieden aus dem Salon geht, aber Tatsache ist, dass sie vieles überdeckt haben. Ich war und bin so schockiert, wütend und maßlos traurig. Denn ich kann es nicht einfach abhaken und mir sagen shi.. happens, nein ich werde ein paar Jahre brauchen um diese Katastrophe wieder auszugleichen. Schlimm finde ich auch, dass ich es einfach nicht erwartet hätte. Nie im Leben, schließlich hat Katrin Mottschall einen Standard und deswegen begebe ich mich auch vertrauensvoll in die Hände ihrer Mitarbeiter. Ich habe gestern also 318 € umsonst bezahlt, dieses Geld welches sonst gut angelegt wäre, hätte ich auch verbrennen können. Es gab wirklich keinen einzigen kleinen Mehrwert zu vorher. Die Überredete Farbe gefällt mir nich (auch wenn man Farbe wieder umändern kann, natürlich mit nochmaligen finanziellen Aufwand) und der Schnitt ist ein gerupftes, zerschnittenes Kanten-Desaster und kommt nicht einmal ansatzweise an meine Beschreibungen heran. Ich werde mir jetzt einen neuen Salon suchen müssen und mit dem Desaster leben bis die kürzeste Stufe lang genug für einen Nachschnitt ist.
Anhand meines langen Textes sieht man, wie absolut Fassungslos ich doch bin und ich habe so etwas auch noch nie erlebt. Da ich immer noch so voller Ärger und Wut aufgestaut bin, habe ich mich entschlossen das erste Mal in meinem Leben eine Rezension zu verfassen. Liebe Frau Mottschall, so sehr ich auch ihre Person mag und ihr persönliches Können bewundere, so musste ich diesen Schritt einfach tun, denn ich bin diejenige, die jetzt damit Leben muss und mich auf die Suche nach einem neuen Salon begeben muss.
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Pia macht einfach die besten Strähnen, die man sich vorstellen kann. Danke
Gestylt von Pia (Level 3) Master Stylistin•Damen - Strähnen ganzer Kopf
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Erstmal wurde mir der Selbsttest erklärt, sehr professionell, und dann ging es los. Haare waschen, eine entspannende Kopfmassage mit tollem Duftaroma und wie immer ein toller Schnitt samt Schnack! Absolut zu empfehlen!;)
Gestylt von Markus (Level3) Master Stylist•Herrenhaarschnitt
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Ich bin seit 10 Jahren in diesem Salon! Das sagt doch alles oder? ☺️
Gestylt von Pia (Level 3) Master Stylistin•Damen - Strähnen ganzer Kopf
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wie immer super
Gestylt von Pia (Level 3) Master Stylistin•
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