iramasure - Winterfeldtstraße - Schöneberg Bewertungen
Winterfeldtstraße 13, 10781 Berlin, Schöneberg
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4148 Bewertungen
Superrr wie immer!
Gestylt von Maki DE
•vor etwa 7 Jahren
Die Terminbuchung fand übers Internet statt. Milbon Intensive Treatment inkl. Schneiden/Waschen/Föhnen wurden für 55,- € per Mail bestätigt. Im Laden selbst hatte mir meine Friseurin das Treatment vorgestellt und auch hier fragte ich noch einmal nach dem Preis. Mir wurden wieder die 55,- € bestätigt.
Nach der Behandlung wurden mir 85,- € in Rechnung gestellt. Das Treatment war angeblich nicht im Preis inbegriffen. Mir wurde erklärt, dass die Friseurin einen Fehler gemacht hat, da sie neu ist und sich noch nicht mit dem System Treatwell auskennt. Dazu nur: Nach erneuter Rückfrage meinerseits vor Ort musste sie sich nicht mit einem System auskennen, sondern hätte die Chefin, die sich im Laden aufhielt, fragen können. Dies hat sie aber nicht getan. Auch mit dieser Erkenntnis kam es zu keinem Preisnachlass durch die Chefin. Ich musste den vollen Preis bezahlen. Jeder Anfänger macht Fehler. Das ist überhaupt kein Problem und dafür habe ich vollstes Verständnis. Allerdings steht nicht der Kunde dafür gerade, sondern das Management. Das müssen sie wohl noch lernen. Schwache Leistung des Managements und mega abzocke.
•vor etwa 7 Jahren
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Super freundliches Personal und gutes Handwerk!
•vor etwa 7 Jahren
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Yuki ist die Beste!
•vor etwa 7 Jahren
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Alles sehr schön, gute Beratung
•vor etwa 7 Jahren
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