Leider stand Chris für meinen Termin plötzlich nicht zur Verfügung. Er kümmerte sich um eine andere Kundin. Dann kam ich zu einer Dame, die mir zwei Mal die Wärmehaube auf den Kopf fallen ließ und sich nicht entschuldigte, dann auf meinem Kopf herumschubberte, als würde sie Wäsche auf einem Waschbrett waschen. Auch das Olaplex veränderte an meinem Haar leider nichts. Ganz im Gegenteil war es stumpf und trocken, wobei es vorher weicher war und Glanz hatte.