Hair by Hossna - Köln

Hey, ihr Lieben! ᵔᵕᵔ

Ich bin Hossna – geprüfte und zertifizierte Kosmetikerin – und ab sofort findet ihr mich in einem wunderschönen Salon in Köln!

Dort biete ich euch professionelle kosmetische Behandlungen und Haarverlängerungen in entspannter Wohlfühlatmosphäre an.

✨ Was ich für euch anbiete ✨

• Haarverlängerungen & Haarverdichtungen mit
 – Bonding Extensions
 – Tape Extensions
 – Microring Extensions

• Augenbrauenlifting für perfekt gestylte Brows
• Wimpernlifting für einen natürlichen Schwung

• Waxing im Gesicht (z. B. Oberlippe, Stirn, Wangen)

• Verkauf von hochwertigen Extensions & Zubehör

Und das Beste:
Bald kommen auch Gesichtsbehandlungen dazu!

Freut euch auf:
• Gesichtsreinigung
• Hydrafacial
• Microneedling
• … und vieles mehr ist in Planung!

📲 Ich freue mich sehr, euch in Köln begrüßen zu dürfen!
Schreibt mir gerne für Termine oder Beratung – ich freue mich auf euch!

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Hair by Hossna angeboten werden. Mit der Buchung einer Dienstleistung oder dem Kauf eines Produktes erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Die AGB/Datenschutz sind jederzeit auf https://hairbyhossna-koeln.mytreatwell.de/ einsehbar.

1. Terminvereinbarungen und -änderungen

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Buchungssystem vereinbart werden. Änderungen oder Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Erfolgt eine Absage später als 24 Stunden vor dem Termin, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises fällig.

Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der gesamte Behandlungspreis (100 %) berechnet.

Termine können bis zu 12 Stunden vorher einmalig verschoben werden.

1. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise für Dienstleistungen und Produkte sind verbindlich und auf der Website oder in der Preisliste einsehbar. Zahlungen können in bar oder per EC-/Kreditkarte direkt nach der Behandlung oder dem Kauf erfolgen. Sonderaktionen und Rabatte sind nicht kombinierbar, außer es wird ausdrücklich darauf hingewiesen.

1. Gutscheine und Aktionen

Gutscheine und Sonderaktionen sind nicht in bar auszahlbar und haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum. Aktionen und Mitgliedschaftsangebote sind nicht über-tragbar und nur für den Zeitraum gültig, der in der Aktion angegeben ist.

1. Haftung

Dienstleistungen:

Der Kunde bestätigt mit der Buchung, dass er über die jeweilige Behandlung, deren Ablauf sowie mögliche Risiken aufgeklärt wurde. Auf Wunsch erfolgt eine ausführliche Beratung vor Beginn der Behandlung.

Hair by Hossna haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nachpflege oder Missachtung der Nachsorgehinweise entstehen. Bei allergischen Reaktionen oder Unverträglichkeiten übernimmt Hair by Hossna keine Haftung. Eine vorherige Beratung ist jederzeit möglich, um Risiken zu minimieren.

Produkte:

Hair by Hossna übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung, eigenmächtige Veränderungen oder falsche Pflege der Extensions entstehen. Die Verantwortung für die fachgerechte Pflege und Handhabung liegt beim Kunden. Eine Pflegeanleitung wird auf Wunsch bereitgestellt.

6. Verkauf von Extensions

Produkteigenschaften:

Die angebotenen Extensions bestehen aus hochwertigen Materialien. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Länge oder Beschaffenheit stellen keinen Mangel dar, sondern sind produktionsbedingt und unvermeidbar.

Verwendung und Pflege:

Der Kunde ist verpflichtet, die Pflegehinweise, die mit den Extensions bereitgestellt werden, sorgfältig zu befolgen. Unsachgemäße Pflege oder Anwendung können Schäden verursachen, für die Hair by Hossna keine Haftung übernimmt.

Rückgabe und Umtausch:

• • • Extensions, die speziell nach Kundenwünschen angefertigt oder angepasst wurden (z. B. individuelle Farben oder Längen), sind vom Umtausch ausgeschlossen.
    • Ungeöffnete und unbenutzte Extensions können innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum gegen Vorlage des Kaufbelegs zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Garantie:

Hair by Hossna gewährt keine Garantie auf Verschleißerscheinungen, die durch normalen Gebrauch entstehen. Bei nachweislichen Produktionsfehlern kann ein Austausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hair by Hossna.

1. Datenschutz

Personenbezogene Daten, die zur Erbringung der Dienstleistungen und zum Kauf von Produkten erhoben werden, werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verwendet. Der Kunde stimmt der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Terminvereinbarung und der Information über weitere Angebote zu.

Der Kunde bestätigt die gesonderte Datenschutzerklärung durch Unterschrift auf der Seite 4. Diese Erklärung ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

1. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, seine Buchung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Termin nicht innerhalb dieses Zeitraums liegt. Nach Durchführung der Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht.

1. Mitgliedschaft

Mitgliedschaften sind auf den Zeitraum begrenzt, der in der jeweiligen Aktion festgelegt wurde. Nicht genutzte Termine innerhalb des Mitgliedschaftszeitraums verfallen und werden nicht erstattet. Der Kunde verpflichtet sich, die Mitgliedschaftsgebühr vorab zu entrichten.

1. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: 18.09.2025