Kunden bis zum Ende der Ăffnungszeit dem Preis angemessen betreuen; bei Wunsch des Haarschnitts mit einer Schere nicht zum Rasierer greifen; dem Kunden zuhören und konzentrieren (zweifach falsche AusfĂŒhrung mit anschlieĂender Korrektur, trotz Absprache);...