Vor einem Monat war ich begeistert: Schöne Nägel, nette Mitarbeiterin & keine Wartezeit! Heute leider das komplette Gegenteil: Ich wurde 10-15 Minuten ignoriert, Kunden nach mir wurden angesprochen & dann bekam ich noch eine unverschämte Antwort. Meine Nägel sind nun auch noch unterschiedlich lang & schief geworden. An der Kasse wurden mir dann plötzlich 45€ anstatt der online angegebenen 40€ für Farbe genannt. Fehler passieren, aber bitte kommuniziert mit euren Kunden und bleibt fair. Schade!
Behandelt von Mitarbeiten•Nägel auffüllen
Fleur•vor 17 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trotz Terminvereinbarung über Treatwell 25 Minuten gewartet, 2 andere Kundinnen wurden während meiner Wartezeit vorgezogen. Termin kam dann nicht zustande, da ich ja den Termin aus Zeitmangel extra vereinbart hatte und sonst zu spät zum nächsten Termin gekommen wäre. War eigentlich seit Jahren zur Pediküre und zum Wimpernlifting bei Goldnails und bisher immer zufrieden. Warum bietet man Termine an, wenn man sich nicht dran hält?