Optisch und emotional eine Katastrophe
Ich war fast fünf Stunden im Salon und habe mehrfach sehr klar erklärt, was ich möchte – inklusive mehrerer Bildvorlagen. Gezeigt habe ich ausdrücklich ein schönes, helles Blond, kein Weißblond und kein Platin. Wichtig war mir außerdem, dass ich beruflich einen Zopf tragen muss und die Strähnen deshalb sehr fein, gleichmäßig und ineinander fallend gesetzt werden sollten. Keine Block- oder Balkensträhnen.
Trotz dieser klaren Absprachen wurden die Strähnen grob und ungleichmäßig gesetzt. Beim Hochstecken sieht man deutliche Balken, rechts dunkle Strähnen, links sehr helle – insgesamt ein extrem unruhiges und falsches Bild. Genau das, was ich ausdrücklich vermeiden wollte.
Zusätzlich waren meine Haare nach der Behandlung extrem stumpf und kaum kämmbar, obwohl Olaplex und eine Intensivkur gemacht wurden. Der ursprüngliche Preis lag deshalb auch bei 170–175 €. Die Strähnen waren komplett weiß und entsprachen in keiner Weise den gezeigten Bildern oder dem abgesprochenen Farbton.
Am Ansatz zeigten sich an mehreren Stellen deutlich gelb-orange Farbstiche. Auch seitens der Salonleitung wurde bestätigt, dass das Ergebnis so nicht zufriedenstellend ist. Daraufhin wurde noch eine Tönung/Veredelung aufgetragen, um das Weiß abzuschwächen und ein Blond herzustellen. Dadurch wurde es optisch etwas verbessert, die gelb-orangenen Stellen sind jedoch weiterhin sichtbar.
Diese Nachbehandlung sowie das Föhnen wurden mir zwar nicht berechnet, aber die falsch gesetzten Strähnen, die ungleichmäßige Farbverteilung und die Haarschädigung bleiben.
Am Ende habe ich 90 € bezahlt. Angesichts eines Ergebnisses, das weder dem Wunsch noch der fachlichen Erwartung entspricht, halte ich selbst diesen Betrag für nicht gerechtfertigt.
Ich muss nun wochenlang mit diesem Ergebnis leben, da eine sofortige Korrektur meine ohnehin geschädigten Haare weiter zerstören würde. Sehr enttäuschend – fachlich wie menschlich.
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Diana D.•vor 3 Monaten
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Wie immer bin ich mit dem Kurzhaarschnitt von Anja super zufrieden. Sie versteht ihr Handwerk und mit ihr kann man/frau auch mal herzlich lachen ;-)
Damen - Haarschnitt & Föhnen
Kristina R.•vor 3 Monaten
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Bin wie immer begeistert.
Gestylt von Yvonne •Damenhaarschnitt
Lisa•vor 3 Monaten
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Hatte Paket für dauerwelle
Dauerwelle
M•vor 3 Monaten
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Sehr nette Friseuse, Ich habe tolle Tips für meine Locken bekommen. Sie hat auch gut gearbeitet, ich bin sehr zufrieden ☺️👍