Fräulein Schneider Bewertungen
Oderberger Str. 37, 10435 Berlin, Prenzlauer Berg
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4898 Bewertungen
Wie immer toll! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. :-)
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Ich war rundum zufrieden mit der Frisur, der Beratung und den interessanten Gesprächen. Es war mehr als "nur" ein Friseurbesuch. Herzlichen Dank dafür und ich empfehle Sie zu 100% weiter.
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Tatsächlich war ich nach Besuchen in ihrem Salon bei anderen Friseurinnen irgendwie zufriedener mit dem Ergebnis. Vielleicht einfach Geschmackssache. Meiner Freundin gefällt es.
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Ich bin zwar nicht unzufrieden mit dem Ergebnis, nur hat der Preis meine Erwartungen komplett überstiegen und ist für das Ergebnis auch nicht angemessen und es ist halt auch kein Aveda Salon, daher finde ich Aveda Preise nicht gerechtfertigt.
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Vorgeschichte: Ich hatte einen Termin gebucht (Stammkundin bei derselben Friseurin) und mir wurde NICHT mitgeteilt, dass diese nach der Buchung dort aufgehört hatte. Somit verfiel der 1. Termin und auf den nächsten musste ich weitere 2 Monate warten (insgesamt 4!!!). Ich musste den Babyschwimmkurs meiner Tochter entfallen lassen, denn Samstag ist der einzige Tag an dem ich als 2fache Mama kann...ich kam bei Fräulein Schneider an und wies auf den lange selbst nachgefärbten Ansatz hin und dann ging die Lawine der Ereignisse los...1. "Das mit der Farbe machen wir so nicht.!"...Als ich meinte, dass ich immer dasselbe hier machen lasse (seit 1,5 Jahren) sagte die neue Friseurin folgendes: 2. "Wir haben keine Zeit sie hier so zu stylen, dass sie hier schön rausgehen, denn entweder machen wir den Ansatz oder die Länge...beides geht zeitlich nicht." Ich meinte, dass ich als Laie einfach nur hier gutaussehend rauslaufen möchte, so wie es vorher immer der Fall war...daraufhin kam die Chefin: 3. "Sie müssten uns das unterschreiben, schließlich kennen wir Ihre Haare nicht!"...führen die keine Kundenkartei??? ich wurde zwischenzeitlich ohne Shampoo gewaschen und auf einen Stuhl zum schneiden gesetzt, dabei wurde früher erst gefärbt und dann gewaschen...4. kommt die Chefin zurück, während ich mich immer noch mit der Mitarbeiterin beraten möchte, wie sie mich nun trotzdem noch "schön" bekommt und krönt die ganze Situation: " Die anderen Kunden fühlen sich belästigt und Farbe lassen wir sein, der Schnitt reicht." ...wow, ich war weder laut noch aggressiv und wollte nach 4 Monaten Wartezeit einen entspannten Friseurtermin mit HappyEnd, nichts weiter...ich stand also auf - mit nassen Haaren- und fuhr nach Hause. Da wusch und fönte ich und bekam einen Totalschock, da die Mitarbeiterin mir ohne Ankündigung, während ich mit der Chefin sprach, einfach hinten alles kurz geschnitten hatte!!! Ohne ein Wort! Danke an Klosterfrau Melissengeist....dieser Laden ist arrogant und hochpreisig und nur sein Geld wert, wenn man den richtigen Mitarbeiter erwischt...die netten Mitarbeiter sind aber nun alle weg. Ein stetiger Personalwechsel liegt (so wurde es mir intern gesagt) mitunter auch am Arbeitsklima. Die vielen positiven Bewertungen haben die Chefin ihren guten Ton und Kundenservice vergessen lassen. Fräulein Schneider hat Glück, dass ich sie nicht wegen Körperverletzung anzeige. NIE WIEDER!
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