Fräulein Schneider Bewertungen
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tip top!
Herrenhaarschnitt
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Meine Erfahrung war wirklich zum Haareraufen. Ich hatte ja über Salonmeister genau angegeben, was ich möchte - danach werden ja Termin und Zeit bestimmt. Ich kam in den Laden und wurde als erstes gefragt, was denn gemacht wird. Infos dazu wurden wohl nicht übermittelt.
Ich wollte Strähnen. Da ich schon lange nicht mehr da war, war es dringend nötig und macht bestimmt auch viel Arbeit. Dessen wurde ich deutlich belehrt mit dem Kommentar, das sei ja Schwachsinn. Da hatte ich eigentlich schon keine Lust mehr. Darauf hin kam, die Kollegen, die sich mit Strähnchen am besten auskennt, kann gerade nicht - sehr vertrauenserweckend. Dann wurde ich gefragt, ob eine Kollegin geholt werden solle oder die mir zugeteilte Servicekraft weiter machen soll trotz schlechter Stimmung. Meine Antwort war, dass mir das grundsätzlich egal ist, ich brauche gute Strähnen, das sei mir wichtig. Die Servicekraft blieb. Mir wurde dann noch Painten angeboten. Leider kenne ich mich damit nicht aus und habe nachgefragt, wie es genau funktionert. Konnte mir nicht richtig erklärt werden. "Wir machen lieber Strähnchen - das ist mir zu heikel. Wegen Painten kannst du ja mal im Internet recherchieren."
Ich habe mehrfach explizit gesagt, dass es mir wichtig ist, dass die dunklen Ansätze wegkommen. Das genau kam leider nicht raus! Das habe ich gesagt.
Ausserdem hatte ich auch einen Schnitt bestellt (vorab schon über Salonmeister). Ich äußerte "bitte nicht zu viel, aber ordentlich". Die Antwort war "ich mach sowieso nur einen Pflegeschnitt", was dann wirklich nur Millimeter waren - Man fühlt sich wie der letzte A****. Wenn ich dann gefragt werde, ob es mir gefällt und ich meine offene Meinung sage, kann man dann nicht noch beleidigt sein. Ich habe vorher schon gesagt, dass mir die Strähnen wichtig sind und der Ansatz weg soll. Genau das ist nicht passiert. Dann ist man mir preislich "entgegen" gekommen und ich habe genau das INKL. RABATT gezahlt, was auch bei Salonmeister angegeben wurde - auch da komme ich mir einfach über den Tisch gezogen vor.
Eine Kollegin schaltete sich zum Schluss ein und teilte mir dann mit, ich soll nochmal anrufen und mich bei Anecke melden, die ist Strähnenexpertin. Sie wird kostenlos korrigieren.
Ich habe mehrfach versucht anzurufen und niemanden erreicht. Ich habe eine E-Mail an die offizielle E-Mail Adresse auf der Internetseite geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen.
Fazit: Ich fühle mich nicht gut behandelt, nicht kompetent behandelt - das Ergebnis ist nicht das, was ich wollte trotz mehrfacher Beschreibung (Strähnchen, dunkler Ansatz weg). Dazu musste ich mich als "mauliger" Kunde vorführen lassen im Laden vor anderen Kunden, das geht gar nicht. Und für 120 EUR bin ich mehr als sauer. Der Gipfel ist, dass man mir Korrektur verspricht und nichts passiert und man auf meine Anrufe und E-Mail einfach nicht reagiert. Das ist das Allerletzte.
Damen - Coloration
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Alles super!
Damenhaarschnitt
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Jeanette wurde mir vor Jahren von einer begeisterten Kundin empfohlen, die ich immer um Ihre Haare beneidete.Seit dem ersten Friseurbesuch bei Jeanette gehe ich nirgendwo anders mehr hin. Sie ist ein absoluter Profi, hat in einem der renommiertesten Friseurhäusern gelernt und anschließend lange in Paris gearbeitet. Jeanette ist höchst anspruchsvoll in ihrer Arbeit. Ich werde oft auf meine schöne Haarfarbe angesprochen und kann Jeanette dann auch immer wieder mit Freude weiterempfehlen.:)))
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Jeanette ist die beste Friseurin (Hair-Stylistin), die ich je hatte. Es ist immer wieder erstaunlich mit welchem Fachwissen, Erfahrung und Sensibilität sie ihre Arbeit macht. Das Resultat kann sich sehen lassen. Immer wieder bekomme ich Komplimente für meine Haarfarbe und Schnitt.Obwohl ich eher feines Haar habe, wirkt es voll/ kompakt und top-gepflegt. Was Trends angeht, ist Jeanette durch ihre London-Fortbildungen aus Eigeninitiative immer auf dem neuesten Stand.Sie sagt aber auch ehrlich, was nicht passen würde. Super!!!
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