Service und erster Eindruck waren leider enttäuschend. Zunächst steht man 5 Minuten vor dem Laden, bis die Kollegin den Termin im Computer geprüft hat. Dann darf man hinein und sich setzen, es gibt keine Garderobe, zwei Angestellte stehen gelangweilt und tuschelnd an der Kasse, man wartet etwas verloren, was nun passiert. Eine freundliche Begrüßung und die Info, dass die zuständige Person bald kommt, wäre prima gewesen.
Anonym•vor mehr als 2 Jahren
Salonantwort anzeigen
War das erste Mal bei Engel und Helden. Jennifer hat mich ausführlich beraten und sich viel Zeit genommen. Bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Farbe und Schnitt sind top. Alle Mitarbeiter waren auch sehr nett und freundlich.