Einfach Schnittig Bewertungen

Im Levantehaus, Mönckebergstraße 7, 20095 Hamburg, Altstadt

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Geschrieben von unseren Kunden, damit du weißt, was dich in jedem Salon erwartet.
Ich war in diesem Salon zum Haare färben. Ich habe den beiden Herren ein Foto gezeigt und war nachdem wir uns dann besprochen haben auch überzeugt davon, dass sie es auch hin bekommen. Es sollte ein leichtes Ombre in einem fast grauen Ton werden. Zwei Stunden später sah ich dann aus wie Gandalf von Herr der Ringe (so werde ich jetzt auch bei der Arbeit genannt) oder wie Elsa von der Eiskönigin. Der ganze Spaß hat mich 170€ Euro gekostet. Ich habe es 2 Tage überstanden und bin dann zum reklamieren noch einmal in den Salon und habe meinen Mann mit genommen. Ich wollte die beiden Herren in dem Salon ungern wieder an meine Haare lassen, da ich absolut kein Vertrauen mehr hatte. Mir wurde erklärt, dass man dem Friseur erst die Chance auf Nachbesserung geben muss und nicht direkt das Geld zurück bekommen kann. Mein Mann hat den beiden Friseuren erzählt, dass wir schon bei anderen Salons waren um zu fragen ob und wie man es retten kann. Es wurde mir gesagt, dass mindestens 4 Wochen nichts mit Farbe gemacht werden darf, weil das Haar + Kopfhaut durch das blondieren extrem geschädigt sind. Als mein Mann das den beiden Herren erzählte, reagierten diese völlig unprofessionell und haben gelacht und ihn dann gefragt ob er ihnen doch zeigen kann wo da etwas geschädigt ist. Mein Mann ist kein Friseur, woher soll er denn wissen, wie so etwas aussieht ? Naja, auf jedenfall haben sie meinen Ansatz nun dunkler gemacht und mir hinten im Haar ein paar blaue stellen gefärbt (davor waren diese Geld vom vorherigen färben). Alles im allem bin ich sehr unzufrieden für so viel Geld nicht mal ansatzweise auszusehen wie ich wollte. Als Entschädigung habe ich von dem Salon ein Pflegeöl bekommen, mein Geld aber haben sie behalten. Ich werde dort definitiv nicht erneut hin und meine Freunde+Familie auch nicht.
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Wie immer sehr zufrieden
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Super nettes Team, total familiär, gute Beratung. Immer wieder gern!
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Wie immer alles top!
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Wie jedes Mal einfach alles bestens! Danke!
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