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Käthe-Kollwitz-Straße 101, 04109 Leipzig

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Ich war zur Wimpernverlängerung und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden!
Mein Wunsch war eine Maniküre mit Shellac. Insgesamt saß ich fast drei (!!) Stunden dort. Die Mitarbeiterin wirkte sehr unerfahren, genervt und nicht gerade Stressresistent. Am Ende waren meine Nägel wellig, Farbe hat nicht richtig gedeckt, unsauber lackiert und der Überlack lief in die Nagelränder.
Der Empfang war sehr freundlich und herzlich. Vor der Massage wurden einem ein paar Fragen zu der Massage gestellt und was man sich davon verspricht oder erwartet. Der Salon war sehr sauber, angenehm warm und gemütlich. Bei der Massage wurde auf einen eingegangen. Im Endeffekt hat der Salon meine Erwartungen an eine gute Massage vollkommen erfüllt. Wenn man noch fragen hat, werden diese im Anschluss kompetent beantwortet.
Sehr zufrieden!
Ich wollte einen Wellnesstag für mich machen, da ich einen sehr stressigen Job habe. Hatte eine Pediküre mit Fusspeeling und Augenbrauenzupfen gebucht. Musste erstmal 10 Minuten warten da eine Kundin sich verspätet hatte. Kein Problem. Als die Mitarbeiterin kam stellte sie sich nicht bei mir vor. Erstmal erzählte sie mir etwas über Faltenbehandlung, hat mich nicht gestört, ich war zur Pediküre da und das sie Werbung in eigener Sache macht, finde ich völlig im Rahmen. Nach dem Fußbad fragte sie mich ob ich einen Bimsstein habe, was ich bejahte- daraufhin fragte sie mich warum ich dann eigentlich hier sei. Das hat mich sehr irritiert so dass ich sagte ich könne ja auch wieder gehen. Darauf kam eine sehr uneindeutige und unprofessionelle Reaktion. Es kam zu mindestens 2 weitern solcher merkwürdigen Kommentare. Zusammenfassend: Ich bin eine junge Frau die eher zarte Füße hat- kein Nagelpilz, nix- ich für mich ist Pediküre einfach eine Wellnessbehandlung. Das Ergebnis war dass ich zwar keine Hornhaut mehr auf der Fusssohle habe, die Nägel waren jedoch nicht gefeilt oder in Form gebracht, die Nagelhaut nicht zurückgeschoben, und an den Nagelrändern immer noch alte Haut. Als ich das monierte sagt mir die Dame, ich habe da ein Problem für dass sie mehr Zeit brauche- ich müsse mich mer pflegen. Fand ich sehr unpassend- denn ich bin sicher nicht ungepflegt. Ich bot also an das Augebrauen zupfen auszulassen und dafür meine Füße hübsch zu machen. Sie meinte daraufhin dass sie in 10 Minuten die nächste Kundin habe. nach dem offiziellen Plan- ohne den verspäteten Beginn der Behandlung mit einzuschließen. Es wären also noch 20 Minuten übrig gewesen. Mir war es nun auch zu bunt, ich war enttäuscht, ich brach an dieser Stelle ab. Ich weiß nicht ob die Dame mit Wellnessfusspflege nicht so erfahren war, es wirkte in jedem Falle so als Dienste extrem unsicher- was auch zu Verzögerungen führte, oder ob sie einen schlechten Tag hatte, das gesamte Verhalten, sowie das Ergebnis fand ich unmöglich was ich in höflicher Form bei der Verabschiedung auch klar gemacht hatte. Keine Entschuldigung. Der Laden wirkte eigentlich anständig und professionell, aber so bin ich noch nicht behandelt worden. Absolut keine Empfehlung.
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