Mir wurde von drei ingesamt gebuchten Terminen zwei Termine am gleichen Tag wenige Stunden vorher abgesagt und ein Termin dann zusätzlich sogar ohne vorherige Rücksprache von der Uhrzeit verschoben. Das ist kein guter Kundenservice. Ich plane mir die Termine ja extra so, dass sie mit Vollzeitjob/Kinderbetreuung passen. Wenn ich dadurch dann keine Entspannung hab, sondern nur Planungsstress, dann bringt mir das nix. Aus dem Grund werde ich mir nun auch ein anderes Studio suchen.
Sabine•vor mehr als 3 Jahren
Leider wurde der Termin kurzfristig um 15 min nach hinten geschoben; dies ist für die persönliche Planung unglücklich; M.E. nach gibt es im OG Potential für mehr Sauberkeit
Jens•vor mehr als 3 Jahren
Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden. Noch etwas besser könnten die Erklärungen zu den einzelnen Behandlungsschritte sein. Bsp: Ich mache jetzt dies und das, damit….