Adam & Eve Beautylounge - Winterhude Bewertungen

Mühlenkamp 13, 22303 Hamburg, Winterhude

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Nett!
Einfach toll
Ich bin, nach wie vor, mehr als zufrieden. Alle Mitarbeiterinnen sind super nett und professionell!!Riesen Lob an Linda und Lani!!
Die junge Frau, die mich behandelt hat war eine sehr nette Frau, die hat ihren Job super gemacht und war total nett. Man hat bei ihr richtig gemerkt, dass sie Freude daran hat! Die winpernwelle ist in Ordnung, leider haben Wimpern nicht die gleiche Form aber das ist ja fast normal, ein Mensch ist ja nicht perfekt. Für 60€ ist die Behandlung leider aber doch sehr teuer! Was ich schade finde ist, dass dein steht, dass der Termin insgesamt 30 min dauert, ich hatte meinen Termin um 18.45 Uhr und war erst um 20.15 Uhr draußen, hier sollte Man vielleicht die Zeiten anpassen. Jetzt kommt leider der negative Teil, der mich echt fragen lässt, ob ich noch einmal kommen möchte. Der Empfang ist leider sehr schlimm, man sollte gerade mit neuen Kunden respektvoll umgehen, ich finde es vollkommen in Ordnung, wenn man geduzt wird, hier sollte man die person aber erstmal fragen. Ich saß im Warteraum, dann kam die Dame vom Empfang und hat eine Britt gerufen, natürlich habe ich nicht reagiert, da ich nicht britt bin. Sie kam noch drei weitere mal und beim dritten Mal hat sie mich angeguckt und in einem unmöglichen Ton gefragt „wer bist du dann?“ sowas geht gar nicht! Nachdem sie dann wüsste wer ich war hat sie mich mitgekommen und zu einem Platz geführt, vorher sollte ich aber schon mal zahlen... ich finde dies sehr schwierig, ich kann beide Seiten verstehen aber dann sollte man es vorher kommunizieren und nicht einfach sagen, ja, damit du hier später schnell raus bist will ich dich schonmal abkassieren.. Für eine Leistung die erbracht werden soll, sollte man eigentlich erst im Nachhinein zahlen müssen. Kurz und knapp, es war in Ordnung aber eine Schulung wie man mit Kunden umgeht wäre für einige wohl optimal.
Leider war mein Termin keiner Mitarbeitern zugeteilt, sodass drei verschiedene Personen meine Pediküre gemacht haben. Das fand ich nicht so schlimm, allerdings Kaninchen fast 30 Minuten später dran und wurde am Ende ein wenig vergessen und musste jemanden suchen, der noch Öl drauf macht. Etwas zu trinken wurde mir auch nicht angeboten. Etwas mehr Aufnerksamkeit hätte ich mir gewünscht.