Adam & Eve Beautylounge - Winterhude Bewertungen
Mühlenkamp 13, 22303 Hamburg, Winterhude
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3753 Bewertungen
Ich war am Montag bei Euch zum Augenbrauen zupfen & färben was soweit ok war - hatte da aber woanders bessere Behandlungen. Ich muss dazu sagen, dass ich zu euch aufgrund eines Gutscheins gekommen bin. Bei der Bezahlung sagte man mir, das auf dem Gutschein 0.00€ sind und sie mir entgegen kommen würden und ich den Wert erstmal nicht bezahlen müsste! Ursprünglich waren auf dem Gutschein 75€ und es waren noch 36€ drauf. Man wollte es dann klären und sich bei mir melden, ich habe aber immer noch keine Antwort bekommen und unter der von mir verlangten Telefonnummer erreiche ich niemanden! Auf meine Nachfrage, ob man es auf meinem Gutschein vermerken könnte das von den 36€, 23€ abgingen und ein Restwert von 13€ bleibt reagierte man nicht und ich bekam eine pampige Antwort von der Kollegin, die zu mir meinte: „ Ich könnte froh sein, dass ich die Behandlung erstmal nicht bezahlen müsste .. weil auf dem Gutschein ja 0,00€ wären!“
Ich bin mit dem Service und der Kompetenz der Mitarbeiter alles andere als zufrieden und würde die Filiale in Winterhude nicht weiter empfehlen. Fehler passieren immer, aber sie auf Last der Kunden auszutragen ist UNPROFESSIONELL! Zumal ich den Tag der 1. Behandlung genau wusste und auch den zu zahlenden Betrag!
Behandelt von Ezgi
•vor mehr als 7 Jahren
war schon 4. Mal da und bin immer noch super zufrieden. Shiwa ist nett und kompetent. Alles TOP.
•vor mehr als 7 Jahren
ich war schon 4. Mal da und bin sehr zufrieden. Shiwa ist sehr nett und freundlich! Und das Ergebnis begeistert wirklich. alles TOP!
•vor mehr als 7 Jahren
War super
Behandelt von Ceyda T.
•vor mehr als 7 Jahren
Trotz Mitbringens des eigenen Lacks voller Preis - nicht besonders kundenfreundlich
Behandelt von Ceyda T.
•vor mehr als 7 Jahren
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