Adam & Eve Beautylounge - City Bewertungen

Steinwegpassage 1-5, 20355 Hamburg, Neustadt

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Geschrieben von unseren Kunden, damit du weißt, was dich in jedem Salon erwartet.
Ich hatte über Internet einen Termin für eine Pediküre mit Nagellack für 17.55 Uhr ausgemacht. Der Tag war kalt und es hat geregnet. Als ich ankam würde mich von Ihrer Mitarbeiterin gefragt, ob ich denn ein paar Flip-Flops mitgenommen hätte. Als ich fragte, wofür ich Flip-Flops brauchen würde, wurde mir gesagt, dass man bei einem späten Termin (über einer Stunde vor Landenschließung!) keine Zeit dafür habe, um zu warten, dass der Nagellack trocken wird und dass man deswegen mit Flip-Flops nach Hause gehen solle. Draußen war für mich aber eindeutig zu kalt und nass, um mit Flip-Flops nach Hause zu gehen. Ich wohne nicht besonders nah an das Kosmetikstudio und meine auch, dass der Regen dem Nagellack nicht gut tun würde. Ihre Mitarbeiterin gab mir daraufhin einen Gutschein, um an einem anderen Tag den Nagellack aufgetragen zu bekommen (ich musste die Behandlung im Voraus bezahlen und hatte deswegen bereits auch für den Nagellack bezahlt). Das finde ich zwar nett, aber nicht okay. Wenn man die Möglichkeit bekommt, einen Termin für 17:55 Uhr auszumachen, soll die gebuchte Behandlung auch durchgeführt werden. Deswegen bin ich diesmal von Ihrem Laden leider enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen
Ich habe mir meinen CND Shellac entfernen lassen. Für einen Neukunden ist die Ladengestaltung etwas verwirrend, ich wurde erstmal hin und her geschickt. Die Entfernung des Lacks wurde ganz normal durchgeführt, allerdings würde ich danach ohne „Tschüss“ stehen gelassen, bis mich eine andere Mitarbeiterin ansprach auf was ich warten würde. Nachdem ich ihr erklärt habe, dass ich noch bezahlen wollte, wurde ich wieder in den anderen Laden geschickt. 2 Tage nach der Behandlung habe ich komplett verfärbte Fingernägel!! Vermutlich wurde der Lack nicht komplett entfernt, ob bei Adam&Eve original CND Shellac verwendet wird möchte ich in Frage stellen. Dieses Ergebnis für 15€ grenzt an Körperverletzung. Erster und letzter Besuch.
Sehr nette Mitarbeiterinnen, super Pediküre. Ich komme gerne wieder
Ging super schnell und war relativ schmerzfrei.
Genau das Ergebnis, das ich mir gewünscht hatte.