Wellness in Essen Reviews
Veronikastraße 78, 45131 Essen, Stadtbezirk II
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343 reviews
Sehr angenehm
Treatment by Agathe Swatek•Body Treatments
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sehr netter und entspannter Termin, direkt einen Folgetermin vereinbart
Treatment by Agathe Swatek•Classic Facials
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Sehr nett und perfekte Behandlung
Treatment by Agathe Swatek•Classic Facials
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hatte einen Termin bestätigt bekommen,
als Ich im Geschäft vor 16:00 Uhr ankam wurde mir mitgeteilt die Chefin wäre schon seit einer halben Stunde weg, der Termin könnte ja nicht sein, wären ja schon seit 3 Wochen ausgebucht, man hatte sich dann meine Telefonnummer notiert, da man mich am Nächsten Tag anrufen wür-de, als ich zuhause wieder ankam hatte ich eine E-Mail erhalten mit dem Zitat:
Ihren Wunschtermin heute um 16h können wir nicht erfüllen. Gerne melde ich mich morgen noch-mals bei Ihnen. Wann wäre Ihre nächste freie Zeit?! MfG Agathe Swatek
auf die Rückmeldung warte ich seit 2 Wochen, da man ja 3 Wochen im Voraus ausgebucht z0 Scheinen scheint, brauch man sich wohl auch nicht melden.
Ich hatte nur eine ein Stündige Anfahrt von 20 Km im Berufsverkehr, man kann da keine E-Mail 40 Minuten vor Termin schicken um Abzusagen, Telefonnr. war ja auch hinterlegt,
ein No-Go wie mit Kundschaft umgegangen wird.
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