Waxing Company - Studio Kreuzberg Reviews
Bergmannstraße 5, Kreuzberg, 10961 Berlin
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282 reviews
On Saturday I had an appointment with a depiladora that DESTROYED me, left me with hematoma while being rough and complaining in portuguese about the amount of people. Horrible service. Its not my first time at the studio and it's the first time i got such horrible treatment and first time hematoma. Please let amanda know that she needs to be more professional and not hurt her clients.
I have been several times before here and never had any issues until i got Amanda. I have a hematoma between my leg and crotch and had to put cream because she got the wax everywhere while I was telling her that wax shouldn't drip to the inside part of my bikini area and she did not care and kept slathering wax.
What is worse, i tried calling several times when i discovered the hematoma to ask for how to heal it. They did not pick up or answered my messages. Just horrible
Treatment by Carol•Brazilian Waxing
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Nachdem ich früher sehr zufriedener Kunde des Studios war, habe ich heute eine sehr unfreundliche und null kundenorientierte Behandlung erfahren: Die Dame an der Rezeption weigert sich, Kunden, welche über Treatwell buchen, Punkte für die Behandlung auf der Bonuskarte zu geben. Dieses Verhalten wird durchgezogen, obwohl der Kunde sowohl im Salon direkt als auch bei der Buchung über Treatwell den gleichen Preis bezahlt. Die Begründung sei die Gebühr, welche das Waxing Studio an Treatwell zahlen müsse. Dies wird allerdings nirgendwo ersichtlich (auch nicht auf der Bonuskarte) oder dem Kunden in sonstiger Weise vorher mitgeteilt. Es kann nicht sein, dass der Kunde einen schlechteren Service bei gleich bleibendem Preis erfährt, nur weil die Buchung über Treatwell getätigt wurde. Bei so einem Verhalten werde ich das Studio zukünftig meiden.
Treatment by Carol•Brazilian Waxing
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Keine Wartezeit, sehr nette und gewissenhafte Waxerin. Mein Stamm-Studio!
Treatment by Carol•
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Brazilian waxing war perfekt! Bei den Beinen hätte es minimal gründlicher sein können.
Treatment by Katrine•
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Gut, schnell und professionell.
Treatment by Carol•
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