Schneideraum Bewertungen
Kaiser-Wilhelm-Straße 79, 20355 Hamburg, Innenstadt
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Bei der Suche nach einem neuen Frisör bin ich beim Schneideraum gelandet und wollte mich erstmal informieren, wie kurzfristig ich einen Termin bekommen könnte, da meine berufliche Situationlange Buchungen im Voraus schwierig machen. Mir wurde dann mitgeteilt, dass es sich um 5-7 Tage Vorlauf handeln würde und auf meine explizite Nachfrage, ob auch kurzfristig reinrutschen könnte, wurde das verneint. Ich bin dann nach hause gegangen und habe auf der website den Buchungsbutton angeklickt und siehe da, am nächsten Tag waren 3 Termine zur Auswahl. Ich habe mich dann für den nächsten Tag angemeldet und bin dann auch wieder hin und habe ganz freundlich darauf hingewiesen, dass es sich offensichtlich wohl am Tag vorher um ein Missverständnis gehandelt hat. Mir wurde aber nur lapidar mitgeteilt, man könne dass ja nicht so ohne weiteres sehen, was frei ist, was ich nun wirklich bezweifle. Der Eindruck aber, dass man als Kunde nicht so richtig interessiert, hat sich dann leider weiter fortgesetzt. Willkommen jedenfalls habe ich mich nicht. Das eigentliche Haareschneiden war dann ok, auch wenn ich offensichtlich meinen Kopf nicht immer gerade gehalten habe, was zu etwas barschen Hinweisen führte. Ich bin eigentlich ein zugewandter, freundlicher Mensch, konnte aber meine positive Energie offensichtlich nicht verbreiten. Beim Bezahlen wurde mir leider ein Preis für Waschen, Schneiden, Föhnen abgezogen, obwohl nicht gewaschen wurde und es dafür einen anderen Preis auf der website gibt. Aber ich habe dann auch nicht reklamiert, sondern es als Trinkgeld betrachtet. Sehr schade eigentlich, weil mit mehr Freundlichkeit und positiver Energie wäre ich sicherlich wiedergekommen. Vielleicht hilft ja dieser Hinweis, die attitude etwas zu ändern, weil sich die beiden inhaber dessen vielleicht nicht bewusst sind.
Gestylt von Angelos Toulis•Men's Haircut
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Freundlich und sehr aufmerksam, so wie ich es mir wünsche. Dafür ist es den Preis einfach wert!
Gestylt von Angelos Toulis•Ladies' Haircuts
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Super nettes Team und wirklich tolle Beratung. Es wurde sich viel Zeit genommen einen Schnitt zu finden, der zu meinem Typ passt.
Einziger Punktabzug: Das Wasser war brühend heiß als es meinen Kopf traf. Meine Kopfhaut ist immer noch rot und brennt etwas. Das war zwar ärgerlich aber wird mich nicht davon abhalten den Salon wieder zu besuchen.
Gestylt von Jenny Metzner•Ladies' Haircuts
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Geile Haare :-)
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Ich bin Stammkundin und freue mich jedes Mal dorthin zu gehen!
Gestylt von Eike Haselau•
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