Leider ist meine online Buchung schiefgelaufen. Larissa hat meine Haare gefärbt (sehr gut) und Alena geschnitten (eine Katastrophe). Eine Seite war kürzer geschnitten als die andere. Nur nach der Beschwerde hat Alena sehr ungern und nur halbwegs korrigiert. Da meine Haare leicht locking sind, merkt man es nicht, aber Haare glätten kann ich jetzt nicht. Über respektvollen Umgang und guten Kundenservice hat Alena nie gehört.