Today’s experience was absolutely shocking and unacceptable. The manager screamed at me in front of everyone for ‘making other clients wait.’ Their staff has a tendency of accepting both walk ins and saying yes to requests over the phone even though other people have made appointments via treatwell. In this case they confirmed over the phone I could come earlier for my appointment (11am instead of 2:30pm) and then had the audacity to blame me when they were behind schedule with 3 other clients.
Behandelt von Mitarbeiter 2•
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Alexandra•11 months ago
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Ich würde das Studio nicht weiterempfehlen. Wartezeiten sind hier zwischen 30-60 Minuten, unabhängig davon ob man einen Termin hat oder nicht. Die Qualität lässt zudem zu wünschen übrig. Der Umgangston ist außerdem auch sehr schroff, was dazu führt, dass ich mich dort nicht wohl fühle und definitiv nicht empfehlen würde hier zu buchen.
Behandelt von Mitarbeiter 1•Nail Refill
Meral•11 months ago
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Die Pediküre wird hier von allen Mitarbeitern wahnsinnig gründlich gemacht, deswegen komme ich auch immer wieder gerne zu Nails Gate ;)
Behandelt von Mitarbeiter 2•Pedicure
Meike•11 months ago
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Klein und fein. Hatte diesmal nur Pediküre. Komme bestimmt wieder.
Behandelt von Mitarbeiter 1•Pedicure
Cornelia•11 months ago
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Bin wieder immer sehr zu frieden..
Wie immer sehr sauber gearbeitet und auch meine Wünsche wurden erfüllt.