Nagelmanufaktur Dellbrück Reviews

Dellbrücker Hauptstraße 108, 51069 Köln, Dellbrück

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Es war alles sehr modern eingerichtet, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Allerdings konnten die Mitarbeiter kein Deutsch bzw. schlechtes Deutsch und der Nagellack war schon eingetrocknet, es wurde mir keine Alternative angeboten sondern einfach lackiert was am Ende auch nicht besonders schön aussah
Meine Nägel sehen toll aus. Was mir überhaupt nicht gefallen hat, das meine Dame die mir die Nägel gemacht hat sich mit ihren Kolleginnen in ihrer Landessprache sich unterhalten haben, sehr kundenunfreundlich. Und es wurde keinerlei der „Werkzeuge“ desinfiziert.
Alles in Ordnung
Große Freundlichkeit, gutes aufmerksames Zuhören und alle Bedürfnisse wurden erfüllt.
Bei Ankunft musste ich noch einige Minuten warten bis mein Termin verspätet starten konnte (Ich war pünktlich), da die Damen noch gemütlich zu Ende essen mussten. Hier wäre eine kurze Info schön gewesen. Die Verständigung gestaltet sich leider schwierig und zudem unterhalten sich die Mitarbeiterinnen durchgehend in ihrer Muttersprache. Mir ist ne negativ aufgefallen dass die Nagelhaut NICHT VOR der Modellage ordnungsgemäß entfernt wurde sondern am Ende?! Das macht leider wenig Sinn. Die Hygiene ist nicht die Beste. Im Staubauffangbehältnis befanden sich unzählige abgeknipste Nägel. Bei der Modellage selbst wird kein Aufbau gemacht, es wurde sehr grob mit der Hand gefeilt sodass mir die Haut unter den Nägeln nach 2 Tagen noch weh tut. Ich würde mir wünschen dass tatsächlich der Kunde und die Dienstleistung im Vordergrund stehen, dass etwas feinfühliger gearbeitet wird (auch in Bezug auf den elektrischen Fräser) und dass die Verständigung verbessert wird.