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Geschrieben von unseren Kunden, damit du weißt, was dich in jedem Salon erwartet.
Mein Friseurbesuch am 11.12.18 war ein absoluter Albtraum. Als ich ankam, vermittelte mir die Friseurin durch die Blume, dass sie leider keine Zeit hat, meine Spitzen und meinen Pony zu schneiden, da ich die Terminbuchung übers Internet vorgenommen habe und da offensichtlich was falsch gemacht habe. Auch zum Nachzupfen meiner Augenbrauen habe sie keine Zeit. Als ich sagte, dass ich das aber auf jeden Fall bei meiner Terminbuchung im Internet angegeben habe, holte sie das Tablet, hielt es mir vor die Nase und sagte, ah ja gut, ausnahmsweise- macht dann die Auszubildende. Diese gab sich auch Mühe, wurde aber von der Friseurin abgelöst mit den Worten, neee, so geht das aber nicht....sehr beruhigend für mich als Kundin :-( Zwischendurch lästerte sie fröhlich über eine Kollegin ab, die telefonierte - für ihren Geschmack zu laut "Oh Gott, wie die schreit. Die spinnt." Nachdem die Haare schließlich gefärbt und geföhnt waren, schaute ich mich im Spiegel an. Es war ganz klar noch ein Ansatz erkennbar. Als ich die Friseurin darauf ansprach, sagte sie, dass man das bei dem furchtbaren Licht im Salon gar nicht erkennen könne und ich doch gerne wann anders nochmal wieder kommen kann, wenn es bei Tageslicht auch so aussieht. Ich habe allerdings darauf bestanden, dass sie mich noch an dem Abend erneut färbt - ich gehe ja nicht zum Friseur, um danach weiterhin mit einem Ansatz rum zu laufen. Kostete mich eine weitere Stunde - wieder Farbe drauf, einwirken lassen, Pflege einwirken lassen, ausspülen, föhnen - mein Weihnachtsmarktdate war damit gestorben...und zu dem Konzert, zu dem ich anschließend wollte, kam ich super abgehetzt, aber gerade noch pünktlich an. Auch nach dem zweiten Mal färben sagte die Friseurin "Naja, ich würde lügen, wenn ich sagen würde, dass es perfekt ist. Aber immerhin besser als nach dem ersten Mal." Und das für schlappe 142,00 € - einen Nachlass als Entschuldigung für meinen mehr als unangenehmen Friseurbesuch gab es natürlich nicht - wo kommen wir denn da hin? Eigentlich genieße ich meine Friseurbesuche immer sehr, ein paar Stunden Wellness, nur für mich. Doch so einen furchtbaren Friseurbesuch wie am 11.12.18 habe ich noch nie erlebt - von Anfang bis Ende. Mod`s hair----ich dachte, ich bin dort bei Profis...weit gefehlt....Dort setz ich keinen Fuß mehr rein! Ach übrigens, als ich nach dem Konzert zu meinem Mann nach Hause kam, war dieser schockiert: "Sind deine Haare ungleichmäßig lang?" Ja, richtig, sie können nicht nur nicht färben, schneiden können sie auch nicht....Na dann, frohes Fest.
Super freundlich, gehe schon seit Jahren hin!
Es war ein wunderbares Erlebnis, ich bin total zufrieden.
Wie immer war der Besuch bei Modshair ein entspanntes Erlebnis mit professionellem Service.
Wie immer Super!