lege artis by Corinna Heckel Reviews

Fehrbelliner Platz 5, 10707 Berlin (Wilmersdorf)

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Ein richtiges Wohlfühlerlebnis. Vor allem die Kopfmassage! Bin sehr happy mit Schnitt & Farbe - wie immer!
Ich hatte mittags einen Termin zum Haareschneiden. Das Ambiente und der Salon waren wie immer sehr schön und sauber und die Begrüßung freundlich. Man nahm sich viel Zeit und der Schnitt ist technisch gut und passt zu mir. Allerdings war er auch nicht sehr aufwändig - grade ab ohne Stufen oder extra Pony. Also alles nur knapp 10 cm kürzer. Insgesamt dauerte das ganze 1,5 Stunden (!) und kostete mich 70 € (!!!). Das ist wirklich zu viel für einen einfachen Haarschnitt. Der Mehraufwand gegenüber einem Kurzhaarschnitt erschließt sich mir nicht. Schade, die letzten zwei Male habe ich für den gleichen Schnitt weniger bezahlt.
Hatte für 90 € Strähnen, Haarschnitt, Waschen u. Föhnen gebucht und vorab bereits bezahlt. Beim Termin wurde ich freundlich empfangen und umfassend beraten. Allerdings wurde mir nicht vorher mitgeteilt, welche Zusatzkosten auf mich zukommen, da der bezahlte Preis wohl nur für Kurzhaar gilt. Die Behandlung wurde mit Farbe u. Produkten durchgeführt, die aus natürlichen u. nachhaltigen Rohstoffen bestehen, was ich als positiv und angenehm empfand. Schnitt und Farbe waren gut. Am Ende musste ich aber noch 50 € nachzahlen (was über 50% mehr ist) und meine Anmerkung, dass das für mich bei der Buchung so nicht ersichtlich war, wurde leider nur mit einem "das Problem kennen wir" quittiert und sich lediglich entschuldigt, dass es im Kundengespräch nicht vorab erwähnt wurde. Dieses Missverständnis hätte man meiner Meinung nach etwas kulanter lösen können, damit man sich als Kundin nicht so überrumpelt vorkommt.
Show venue reply...
ich habe mich wohl gefühlt, wurde sehr kompetent beraten und sehr gut umsorgt. Fachlich Leinwand frei. Es hat lediglich etwas an Seele des Geschäfts gefehlt.
Wundervoll! Super Service, exzellente Qualität und hinterher das Gefühl, dass einem die Welt offen steht, weil man so gut aussient!