Laura Volpato Friseure Bewertungen
Kirchenallee 34-36, 20099 Hamburg, St. Georg
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2944 Bewertungen
Sehr freundlich und insgesamt ein toller Service. Meine Wünsche konnten zudem umgesetzt werden.
Gestylt von Laura Volpato•Ladies' Hair Conditioning and Scalp Treatments
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Ich war nun schon das dritte Mal bei Laura Volpato Friseure, da ich bisher stets sehr zufrieden war - doch diesmal sollte es wohl einfach nicht so sein.
Zu Beginn wurde ich von einer mir neuen Person freundlich begrüßt und sogleich an den Platz geführt. Diese fragte auch höflich nach, ob ich denn was trinken möchte, was ich aber verneinte. Bis hierhin war alles wie gewohnt makellos.
Mein erster Kritikpunkt beginnt damit, dass ich bei der Onlinebuchung meines Termines den gewünschten Mitarbeiter auswählen kann, der mich frisieren soll. Wenn ich dies angebe, dann erwarte ich auch, dass es eben diese Person ist und keine andere.
In diesem Fall orderte meine Wunschperson die mir neue Person an, mir schon einmal die Haare zu waschen. Hierbei kommt es zu Kritikpunkt Nr. 2:
Ich will es nicht als schmerzhaft beschreiben, aber das einmassieren des Shampoos war doch unangenehm. Zumindest so sehr, dass ich mir überlegte, die spätere Kopfmassage dankend abzulehnen, sollte diese Person auch dies übernehmen müssen. Während des Haarewaschens wirkte die Person unmotiviert & genervt, als wäre ein Streit vorab gewesen und jene wartete nun nur noch auf den Feierabend.
Die Person, die ich vorab bei der Buchung auswählte, frisierte mich dann aber in gewohnter Perfektion. Hierbei habe ich auch keineswegs irgendwas zu beanstanden.
Kritikpunkt Nr. 3 kommt dann aber mit der Tatsache, dass nun noch eine andere Person damit beauftragt wurde, mir den Kopf zu massieren. Die Massage war sehr angenehm, aber mich störte es dann doch langsam, dass es inzwischen drei verschiedene Personen waren, die an diesem Abend mit meinem Kopf beschäftigt waren.
Ich hatte wie gesagt nur eine Person online ausgewählt und bin mit der Erwartung hineingegangen, dass es auch nur diese eine Person sein wird, die mich bedienen wird.
Letztendlich trifft das Ergebnis meiner Frisur meine Erwartungen, doch die Serviceerfahrung empfand ich dieses Mal leider nur ausreichend.
Gestylt von Laura Volpato•Men's Haircut
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Einfach wieder super!!!!!!
Ich freue mich schon auf das nächste mal.
Besonders hervorzuheben ist der präzise Farbton und die unglaubliche WohlfühlKopfMassage beim Shamponieren und Spülen ;)))))
Gestylt von Laura Volpato•Hair Colouring
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Der Haarschnitt und die Farbe plus Strähnen gefallen mir super gut 😊
Gestylt von Laura Volpato•Hair Colouring
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Es war ein sehr gelungener Tag, dank des freundlichen, aufmerksamen Teams, fühlt man sich unaufdringlich, charmant und rundum versorgt. Schnitt und styling sind perfekt und Lauras Tips für zu Hause gold wert.
Gestylt von Laura Volpato•Ladies' Haircuts
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