War sehr enttäuscht, dass die Preise so undurchsichtig sind und ich danach über 50€ mehr für meine Balayage zahlen sollte als in der App angezeigt.
Das muss besser kommuniziert werden, sehr schade..
Balayage
Anonym•almost 4 years ago
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Ich bin immer überglücklich mit meinen Haaren und der Farbe. 😍🥰 Der Salon ist super schön und das Team immer freundlich und nett. Freue mich jedesmal aufs Neue dort zu sein.
Ladies' Full Head Colouring
Julia•almost 4 years ago
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Erstaunlich wie immer! Emily ist eine Blondinen-Expertin. :)
Balayage
Emily•almost 4 years ago
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Unverschämt. Nach dem Termin wurde mir ein > 30% teurerer Preis als gebucht berechnet. Völlig ohne Vorwarnung. Kommentiert wurde es mit "das ist doch nicht viel mehr" und "sei froh, andere Kunden zahlen am Schluss 150 Euro mehr als gebucht". Darf man das überhaupt?
Das Mindeste wäre, dem Kunden bei Beginn des Termins den endgültigen Preis zu nennen.
Dazu wurde mehrfach betont, dass die Arbeit nervend sei, da eine Kundin vor mir bereits Strähnen bekommen hat.
Ladies' Full Head Highlights
katharina•almost 4 years ago
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Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung bei Kazu und dem Ergebnis. Dunja hat sich Zeit genommen, es gab keinen Termin parallel oder zwischendurch, sie hat mich über jeden Schritt informiert und mir bevor es los ging den genauen Preis genannt. Das fand ich toll. Das hat noch kein Friseur bisher gemacht. Generell war alles sehr professionell und ich habe endlich mal wieder eine Haarfarbe die ich auch so wollte. Dunja hat das sehr gut gemacht. Werde wieder hin gehen!