KAYAPATO THE NOBLE SPA Reviews

Ballindamm 13, 20095 Hamburg, Altstadt

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4.6
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Ich bin leider nicht sehr zufrieden mit meinem Besuch dort und auch nicht mit meinem Haarschnitt. Gebucht hatte ich einen Schnitt von einer Jungstylistin für 25 Euro. Das Ergebnis einer kurzen "Beratung" war es, die Haare einfach gerade auf die gewünschte Länge zu bringen. Als ca. die Hälfte geschnitten war, bekam ich die Info, dass ein Neuschnitt viel aufwändiger sei, und daher 35 Euro kosten würde. Gut, was soll man tun? Konnte das zwar nicht ganz nachvollziehen, weil meine Haare nur gerade angeschnitten wurden (wo ist der Mehraufwand im Vergleich zu einem nachschnitt?), aber ok. Außerdem wurden mir für eine Haarkur unfassbare 25 Euro berechnet. Augenbrauen zupfen für 13 Euro war ok. Auf meine Beschwerde hin über die 25 Euro für eine Haarkur, die vorher nicht kommuniziert wurde (und die nach Preisliste, die ich später gefunden habe "nur" 15 Euro hätte kosten sollen), sagte man mir, dass andere Kunden immer vorher nach dem Preis fragen würden. Nach meiner Beschwerde reduzierte man dann den Preis auf 15 Euro für die Haarkur. Ich fand den Umgang mit meiner Beschwerde sehr unfreundlich und komme sicher nicht mehr wieder.
Sehr schön
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Haarschnitt sehr gut leider bisschen wenig Beratung
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Overall, it was ok.
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Das geschmackvolle Ambiente passt zum unaufdringlichen wie zugleich professionellen Service. Sehr zu empfehlen, um sich verwöhnen zu lassen, den Standard seiner Pflege erhalten oder erhöhen will oder wenn man Problemhaar hat. Mit eben diesem Problemhaar versuche ich mich nun an die Tips der Stylistin zu halten und muss jetzt noch was Geduld aufbringen.
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